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政府会计制度详解与实务——事业单位会计实务与衔接
￥44.60
随着《政府会计制度——行政事业单位会计科目和报表》以及相关补充规定、衔规定的实施，各类事业单位的会计核算有了规范、完整的制度依据。 本书对各类事业单位如何按照政府会计制度行账务处理做了全面、深、详尽的讲解与辅导。针对重要的会计处理事项，本书不仅直观地展示了相关账务处理方法，还以案例解析的形式，将笼统的文字表述转化为清晰、具体的实务操作，以加深读者对新制度的理解，有利于全面提升读者的实务操作水平。本书共包括案例300余个。这些案例与政府会计制度紧密结合，是读者需要重阅读的所在。 本书有助于各类事业单位的财务人员解决日常实务工作中的各种疑难问题。本书体系完整、讲解透彻、联系实际，是一本能够让各类事业单位的财务人员掌握新规定、提高业务水平的工具书。
金牌网店客服实战108招 小服务大效果
￥24.80
108个纯高手干货技巧，造懂顾客、会销售的网店客服，有效地提高客服人员的业务水平，提高产品的好评率，让店铺的销售额和口碑同时提升！ 137个沟通场景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期阶段，同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法，让沟通赢在起。 全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促快速下单的策略、10个消除顾客疑虑的方面、10个不让利却让顾客觉得值的理由、10种消除抱怨的方式、10种处理差评的举措、10个解决投诉的步骤、10条获得如潮好评的途径，系统化地介绍客服人员沟通的方方面面。 本书适合的读者群：电商网店店主们，特别是淘宝、天猫、微店店主们；行客服口才培训的各类电商、客服类的企业；传统客服转型电商客服的企业。
股权激励实操手册——利益协调+落地方法+范本案例
￥23.60
在新商业时代，企业既要保持稳定的核心团队，在激烈的竞争中持续拼命奔跑；又要完善自身的股权结构，防止“野蛮人”的侵。一套契合实际的股权激励制度，是企业解决这两大难题的基础。 《股权激励实操手册 利益协调 落地方法 范本案例》从企业面临的新商业环境以及股权激励与公司治理的基本概念手，系统总结了股权激励的七大模式和六个原则，通过丰富的案例和范本，细致介绍了股权激励模式在不同股权结构、不同发展阶段的企业中，如何协调利益关系、适应监管规则，真正激发参与者的热情，让股权激励方案真正落地并达到预期效果。 《股权激励实操手册 利益协调 落地方法 范本案例》适合想要实施股权激励的企业家、正在经历股权结构变革的企业管理者和职场精英阅读参考。
数字经济 影响未来的新技术、新模式、新产业
￥26.99
数字经济被视为经济增长的新引擎，因其具备海量数据、可替代公司的平台、智能化的经济活动等特征，从而带来了技术、模式、产业、组织、文化的变革。 《数字经济 影响未来的新技术 新模式 新产业》通过引入“通用技术”这一概念，揭示数字经济的本质内涵，深度剖析数字经济给制造、金融、零售、物流、医疗等行业带来的变革，展示数字经济给整个社会带来的巨大变化，对企业、消费者、政府和整个社会如何迎接这种变革给出建议：拥抱新技术、开发新资源、布局新产业、利用新金融、营造新环境，为政府和社会提供行之有效的应对措施。
奥格威谈广告：数字时代的广告奥秘
￥25.99
电视会死吗？ 传统媒体与新媒体的命门在哪里？ 率高，为何转化率低？ “免费推送”背后是什么样的营销与价值获得？ 如何抢占用户的关注？ 什么是好的创意，什么是好的营销？ 如何才能把品牌的故事讲好？ 当下认知存在哪些问题，未来将是何种格局？ …… 作为奥美全球掌门人的重磅著作，本书以国际*案例与事件为线索，解析30年来广告、品牌、营销等诸多领域的变化，分析未来方向与正确逻辑，并对行业行反思，让人读懂数字时代的用户心理、创意、营销与品牌管理，而制定特定的应对策略，还可以让各个行业的人，知道如何做内容、如何做营销、如何做品牌、如何做广告。
京东平台营销玩法
￥62.30
本书以“理论支撑，实战致用”为理念，从*平台运营功能出发，解读对应的实战运营内容，系统地总结*平台运营过程中的营销玩法，是一本提升*平台运营能力的大全类图书。全书囊括了品牌制胜、爆品突破、店铺造、流量把控、用户运营等内容。本书面向有一定基础的*平台运营人员，目的在于提升运营，特别是营销玩法的能力，而且针对运营人员可能不是特别关注，或者容易忽略，但提升空间巨大的领域，行了着重的介绍。本书可作为*店铺运营主管、店长、营销策划、品牌电商负责人等的参考工具书使用。
外贸业务流程全攻略
￥31.50
目前，经济全球化的程度越来越深，贸易全球化也在不断发展。各个国家都在积极地抓住这个绝佳的机遇，发展自己国家的全球化贸易。在这种情况下，外贸的地位得到了很大的提升，使得从事外贸行业的人也越来越多。但是，有些刚刚行的外贸业务员对该行业的了解非常不够，不知道应该如何做好自己的本职工作。本书将外贸业务流程中各方面的问题提炼出来，以“干货”的形式为大家解答，实用性、操作性强。对于外贸公司和外贸业务员来说，这是一本非常实用的操作指南。
新税法下企业纳税筹划(第6版)
￥62.30
本书根据*的税收政策论述了企业所得税、个人所得税、增值税、消费税等主要税种的纳税筹划，阐述了企业融资决策、投资决策、分立合并、海外投资等主要经营环节的纳税筹划，介绍了物流企业、金融企业、餐饮企业、房地产企业和出版企业等典型行业的纳税筹划。本书列举了 200 多个纳税筹划经典案例以及 500 多个纳税筹划法律文件，可谓是纳税人行纳税筹划的“宝典”。自本书第 5 版出版以来，《中华人民共和国个人所得税法》行了重大修订，向分类综合所得税制迈出了重要的一步。我国针对小型微利企业推出了一系列税收优惠政策，增值税税率一步降低，国家税务局和地方税务局实现了合并。为了反映税收政策的*变化，本书第 6 版对大部分纳税筹划方案行了修改和完善，删除了已经失效的税收政策，增加了针对*税收政策行纳税筹划的方法。本书主要介绍了企业所得税、个人所得税、增值税、消费税等主要税种的纳税筹划，阐述了企业主要经营环节的纳税筹划，介绍了物流企业、金融企业、餐饮企业、房地产企业等行业的纳税筹划。第六版修订，主要修改以下三个方面：*，个人所得税等政策发生了较大变化，书中所涉及的内容需要更新并增加新的案例；第二，营改增全面落实，所有涉及营改增的内容全面清除；第三，加了互联网金融的内容。
营销心理学(第2版)
￥27.30
本书为高职高专能力导向市场营销学科规划教材，结构编排新颖，以“任务”代替“章”，以“情境”代替“节”，使内容更加近职场实际。本书按照当前职业人才培养的目标，将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合，阐述了营销心理学的基本理论和基本策略。本书从心理学的角度研究企业营销活动的主要对象——消费者的行为特及规律，并以此作为构建本书的基础。每个任务中均配有学习目标（知识目标、技能目标）、实际案例、导读案例、学习反馈、实务操作和延伸阅读等栏目，以适应教师教学需要、学生参与需要、师生互动需要的新型教学理念。本书既可作为高职高专及本科市场营销专业的教材，也可用于企业管理人员、市场营销人员和消费者个人的学习与研究。
餐饮会员营销从入门到精通
￥23.99
本书是一本以餐饮为核心、以会员营销为根本出发点的专著，以图文的方式，全面、深入诠释餐饮会员营销的营销体系、引流方法、会员招募、工具运用、活动策划、运营维护、门店策略、社区商务以及案例分享等方面、让您轻松懂得怎样进行餐饮会员营销和运营，开拓新的市场空间，焕发企业活力。
跨境电商亚马逊开店实战宝典
￥20.99
跨境电商如今已成为人们创业的重要领域，而亚马逊平台正是跨境电商领域*的舞台之一。本书是一本全方位介绍新手卖家如何在跨境电商亚马逊平台店运营的专业书籍，全书分为10 章，主要包括亚马逊的注册店，以及后台操作中的各种功能，其中不乏老师及学员的真实操作案例。本书以直观的方式向读者展示了亚马逊店的操作细节。 本书适用于对跨境电商感兴趣的高等院校学生群体，以及准备从事跨境电商行业的读者阅读。本书已被深圳多所学校和培训机构选为课堂教材。
中国企业在线学习黑皮书——名企优秀案例赏析
￥16.99
本书汇集我国多家知名企业在线学习平台的成功实践案例，涉及金融、能源、电力、生产制造、通信技术、连锁经营、健康医疗、互联网IT等行业。案例内容包括实践和解决方案两个层面，涵盖平台运营、内容运营、项目设计与运营、课程设计与运营、社交化学习、智能化学习、学习活动运营等多个方向，可为我国企业在线学习平台提供参考和借鉴。本书适合人力资源管理人员和企业管理者，以及从事在线学习和培训领域的人员、机构使用。
创业破局：转败为胜的必修法则
￥19.99
创业是一条多么迷人的旖旎之路，但路上却又布满了荆棘坎坷。 我们总结了太多成功人士的经验，发现他们的成功有偶然也有必然，成功的经验固然值得学习，但在普通人创业的道路上难免会有一些死穴，如果绕不就永远与成功无缘。随着草根逆袭时代的到来，大家现在更愿意窥得一些失败的经历，从这些小人物的身上借鉴一些经验和教训。 本书讲述了十几个创业人员失败的案例，看似不同的人、不同的情境、不同的故事，却可以从中找出很多相通的规律，破这些死穴，便可以绕一些陷阱。本选题所选的每一个案例中的人都是作者在这么多年的企业管理和培训中遇到的和触到的，作者经过观察和体会，总结出这些失败背后的深层原因，分享出来以使大家能少走一些弯路。*终能够在创业的道路上越走越顺！
房地产建筑企业财税难题解答
￥30.99
本书将“营改增”之后房地产发企业、建筑施工企业所涉及的十二大税种分 为八章以问题解答的形式呈献给读者。目录是问题解答的索引，您需要查什么问题， 在目录中查找到相似问题之后，作者在解答中会给您讲解相关税收法规，典型案例分 析，会计处理方法，纳税申报，财税差异及纳税调整，并为您提供成功的税收策划案 例，供您节税时参考。其他企事业单位、个人有涉及房地产业务的财税事项，也可以 在本书中找到答案。
复盘：对过去的事情做思维演练(实践版)
￥9.99
复盘是围棋中的一种学习方法，柳传志将复盘引到做事之中，成为联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的身影。《复盘》畅销10万册后，实践版的上市融了作者近5年复盘研究实践的新思考，不玩概念，只重操作，看了就会用，用了就提高！书中内容聚焦于个人复盘。因为，不管是团队复盘，还是在企业中使用复盘，根基都在个人复盘上。如果个人不精通复盘，团队和企业中，也无法发挥出复盘的威力。实践版还引了更多具体复盘的案例，按照复盘的步骤，一步步展示复盘操作，更加直和专注在复盘的运用上，每一件发生过的事，都可以复盘，从中得出经验教训，总结规律。复盘是我们应对人生的本能，是刻意练习的内核，是认清问题的必须，是提升自己有效的方法。掌握了复盘，就意味着我们掌握了随时随地随事提升自己的方法。意味着只要我们愿意，就可以改正错误，从蒙着到瞄准，掌握规律，随时随地随事都可以成长。
保险销售实战口才训练
￥14.99
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导，可以快速发话术培训课程，完善企业的销售指导系统，规范企业的销售服务过程。
餐饮外卖运营一本通
￥19.99
如何设一家外卖店铺，造一张爆款的菜单？如何增加核心用户数量，快速提高物流满意度？本书基于“内容＋实战”两条线帮助读者从零始，读懂并精通外卖运营，让大家快速成为外卖运营高手，在外卖行业中赚得自己的*桶金！一条是内容线，本书提炼了11个专题内容，分别从案例展示、门预热、店须知、店铺装修、菜单确定、菜品引爆、平台借力、引流推广、体验营造、口碑提升和物流优化11个方面对外卖运营的相关内容行全面解读，帮助大家快速把握外卖运营的核心内容。另一条是实战线，通过对店的相关事项、店铺装修的具体操作方法、驻外卖平台的相关操作，以及各种引流方法的具体操作方法等内容分步骤行说明，让大家对实操内容一看就懂、一学就会，从一个小白快速成长为外卖运营高手。本书结构清晰，适合外卖店铺经营者、外卖平台运营者、外卖配送人员及各类对外卖运营感兴趣的人员阅读。
创业管理
￥14.99
本书是针对高校创业学教学所编写的实用型教材，全书分为10章。1~3章主要介绍在互联网情境下，创业的基本概念和创业机会的识别、评价，并对创业商业模式行分析。4~7章讲述创业团队的建立、商业计划书的撰写和产品设计的主要流程。8~10章对企业运营管理与资金管理提出意见，*后对于企业创建和发展给出了合理的科学的建议。在编写过程中，作者结合自身多年来指导的各类创业实例和创业学的教学经验，采用实际创业案例与创业学理论相结合的编写方式，使得读者能够结合实践更加深地理解与创业相关的各项理论知识。此外，本书还制作了配套教学课件及线上MOOC，有较好的操作性和指导性。
差异化营销：跳出价格战的无效陷阱
￥23.99
19条营销策略只做一件事：差异化自己，成交不可能的生意。 基于"您如何销售，而不仅仅是您销售什么，使您与众不同”这一基本原则，洞悉产品的差异化，洞悉人性的差异化，作者提出了19个易于实现的方法，帮助销售人员赢得交易，同时保护利润率。这些概念适用于任何行业的任何销售人员。本书分为两个部分，“销售什么”和“如何销售”。 这些策略以通俗易懂的故事形式呈现，并能迅速付诸实施。会帮助你分析与家互动的每一个阶段。你会学到如何通过输出价值来挑起对方的欲望，如何在自己的业务中找到与众不同的闪光，以及精准定位营销策略的独门绝技。本书将帮助营销相关人员明辨自身的真正不同之处，在卖双方互动的每一个阶段，都展现你的差异化。
从点子到产品：产品经理的价值观与方法论(纪念版)
￥27.99
本书以产品经理的价值观与方法论为主线，讲述了产品经理在从子到产品的过程中应该考虑的问题、思考问题的思路，以及解决问题的方法。*部分主要讲述从粗略的子到具体的方案要经历的步骤。第二部分主要讲述如何落实方案，以及如何行用户研究、需求分析和产品设计。第三部分主要讲述在落实方案的过程中要掌握的方法和管理技巧。第四部分主要讲述产品经理在工作和成长过程中需要考虑的一些问题。 本书适合产品经理初学者、创业者，以及对产品经理职位感兴趣的人士阅读。
餐饮开店全程运作实战手册
￥22.00
餐饮行业是一个传统行业。开什么风格的餐饮店？如何确定餐饮店的规模和档次？启动资金需要多少？风险会有多大？采购、安全、卫生又会有哪些问题，都是餐饮店的投资者和经营者所关心的问题。 《餐饮开店全程运作实战手册》共十四章，分别从餐饮行业入门、餐饮服务定位、店铺选址、店面翻新装修、如何办理开店手续、设备与人员配置、菜品与服务质量、迎客与店面管理、支付手段、采购源头、食品安全、卫生工作、菜品定价与营销、网络推介等方面介绍了从事餐饮行业应了解的方方面面，为餐饮店经营者提供了重要的参考。另外，书中提供了大量典型案例与实用表单的范本，能够帮助餐饮店经营者更好地管理自己的餐饮店。 《餐饮开店全程运作实战手册》适合餐饮行业的投资者和经营者，以及希望进入这一行业的人员阅读。
