麦肯锡领导力:领先组织10律
¥51.00
本书的两位作者均为麦肯锡公司的咨询师,主要从事与组织转型变革实践相关的咨询。他们对工作多年来客户*常提出的问题(涉及人力资本、组织结构、转型变革、并管理等多个领域)做了深研究,总结了转型变革实践需要解决的*关键的10个问题和解决方法。 本书提供了一个有效的新框架,解决公司领导者和高级管理人员如今面临的常见问题。书中充分运用图表、项目符号等可视化辅助手段和现实案例介绍关键信息,确保组织设计和管理方案一目了然。
家族创业
¥31.00
本书从生命周期的视角先后阐述了家族创业基本理论;个人创业生命周期、家族创业生命周期、企业创业生命周期;产品、产业和经济周期;可持续发展与家族企业的资源管理;每个阶段的创业精神以及成功跨越创业生命周期等。本书还融了包括真功夫、国美、万向、李锦记等企业在内的中国家族创业的精彩案例,力求使本书能更好地贴近中国读者的生活和需求。 本书适用于对家族创业问题感兴趣的普通读者。
创业营销:创造未来顾客
¥29.00
本书回顾了建立新视角的基本理论和整体架构,在简要总结过去经验教训的基础上提出了一个新的世界观,试图对营销行重构。在每章的后,总结出对营销各基本组成部分——营销组合、品牌角色与品牌化、客户关系等问题的再思考。本书脉络清晰,既探讨了营销专家及其前沿理论,又融合了营销、战略和创业等方面*秀的学术研究成果。 读者对象:本书适用于展社会创业营销活动的各类创业者。
蚁象共舞:新创企业与大企业的联盟管理
¥25.00
过去十年中,很多创业型组织都经历了各种变革,许多初独自发新市场或提供新产品和服务的小企业也始越来越多地与其他企业行联盟。在很多行业,联盟已经成为标准商业模式的重要组成部分,很多小企业甚至不依靠联盟就无法生存。本书就是为了帮助创业者创建和管理联盟而写的。本书吸收了创业联盟管理的近期理论发展和观,基于创业管理的视角研究创业联盟,提出了对创业者管理联盟更为有效的理论体系。本书特色在于提供了宽广多样、来自各行各业的教学和研究案例,甚至还包括跨国联盟.这些案例可为读者提供联盟管理的*实践。
技术创业:科学家和工程师的创业指南
¥27.00
本书分为四个部分,部分对面向科学家和工程师的创业主题做了介绍,并且涵盖了商业化、机会、建立企业和组建有效团队等核心话题,还深研究了对技术创业来说特别重要的具体话题。第二部分强调了知识产权的发和保护,并将专利、商标、版权、商业秘密和知识产权许可视为一种商业战略。第三部分检验了战略的主要方面,从产品发到市场战略到技术引方式,以及它们同市场营销战略之间的联系。后,第四部分强调了融资战略,对商业模式、初创技术企业融资、资助增长中的技术企业行了深探究。并以技术评估为一章作为这一部分的结束。 本书适于作为高校教材,也为有志于创业的社会人士提供具体和系统的创业过程指导。本书的读者对象包括高校学生、现实中潜在的创业者、企业管理人员等。
人际关系:职业发展与个人成功心理学
¥42.00
本书是一本以职业为导向的基础教材,并且为个人效能的提高提供了多个建议。本书可作为应用心理学、管理心理学和人际关系学等课程的教材。本书并没有特地系统地介绍心理学的基础内容,但由于部分读者从未涉猎心理学基础理论,本书还简要总结了心理学的主要理论,这也可以帮助有一定心理学基础的读者复习相关内容。本书涵盖了与提高员工个人工作绩效和工作满意度有关的主要心理学概念和技巧。对于一些主要的心理学概念也行了简要的阐述,这些概念包括学习、认知、性格、冲突以及激励等。本书总结了广泛运用于实践中的经典心理学理论,而根据这些经典理论发展而来的现代应用实践则占据了更多的篇幅,这些应用包括授权、团队工作等。本书也一并囊括了当代应用心理学涉及的一些话题,比如主观幸福感受、跨文化关系以及360度反馈等。本书的信息主要来源于学术期刊、学术著作、大众图书、专业期刊、杂志以及商业期刊。
相处的艺术:改善人际关系的策略
¥38.00
罗兰福特、朱迪思阿特编著的《相处的艺术 (让人际关系提升你的幸福感原书第5版)》内容简 介:天太平间综合征: 对一个全新环境或异常环境的常见反应就是什么 反应都没有。我们很多人在次见一帮新人或是遇 到一种新环境时,或多或少都会觉得有不舒服,因 为我们难免要寻思怎么表现才较为妥当。可惜,有些 人过于关心怎么做才百分之百正确,因此他们一时间 呆若木鸡,表现得像个死人一样。比如说,你有没有 注意过有些人一走银行声音就低了下来?他们的样 子就好像银行是间殡仪馆,又好像他们不想惊动在那 里安息的钱财。如果他们尝试去理解这个新环境,发 动自己所有的感官,起精神注意周围发生的一切, 那么他们的情况一定会有所好转。 人是社会性动物,每个人都处于或大或小的人际 关系网络当中,你与什么人建立关系、你们的关系质 量如何,都深切影响着你的生活质量和幸福的感受。 如何建立和不断改善人际关系,是每个人一生中必修 的功课。《相处的艺术(让人际关系提升你的幸福感 原书第5版)》全面系统地讲述了如何认识自我,了 解自我与他人之间的边界和关系,以及如何改善人际 关系的质量,帮助读者获得更和谐、更美好的生活体 验。 人类行为的一些基本原则: ●天太平间综合症 ●恐惧 ●双重标准 ●悖论 ●积极的双重困境 ●敢于冒险 ●90%规则 ●扮演魔鬼代言人 ●选择和平衡
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版)
¥38.00
本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程,用友好的对话式方法,列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势,同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中,重强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。
员工胜任素质模型与任职资格全案(第2版)
¥76.80
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功很大程度上取决于员工的能力和表现。为了吸引合适的人才并充分发挥员工潜力,越来越多的企业始重视构建和应用员工胜任素质模型。 本书从胜任素质模型和任职资格的具体应用角度出发,为企业岗位设置中的每一岗位提供了分级定义;针对高层管理、市场、销售、生产、安全、质量、技术、研发、采、客服、财务、人力资源和行政这13 个类别中的336 个岗位,设计了相应的胜任素质模型和任职资格条件;通过对这些岗位每一项能力素质的定级,使得所构建的模型和提供的任职资格条件描述更加客观,更符合岗位的实际需求。 本书适合企业人力资源管理者、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生阅读、使用。
吉卜力物语
¥35.40
本书由吉卜力董事长铃木敏夫亲自编著,专为中译本添笔2万字,讲述包括《你想活出怎样的人生》在内的27部动画的创作故事与吉卜力工作室40年的成长历程。 策划靠大佬摸鱼闲聊? 所有团队始都是草台班子?《龙猫》《你想活出怎样的人生》背后竟承载着这样的思考?吉卜力在十字路口都做对了哪些选择?做得了动画也得了幼儿园? 由吉卜力“掌舵人”铃木敏夫带你一起,探索吉卜力一路走来的滴滴吧!
种草
¥68.00
《种草》是由小红书出品的“种草营销方法论”图书,是小红书内部使用的“营销手册”。 本书由“现代营销学之父”菲利普·科特勒提供理论支持,小红书商业化团队小红书营销实验室和资深商业研究者于冬琪联合著作。 小红书深度复盘 6年种草实战积累,40+企业实操案例,深度还原4个消费品牌做法,18个种草常见问题解答,总结出“种草”的新定义:种草是面对变化的用户和未来的经营方式,通过种草,真诚地帮助人,为向往的生活找到解决方案,让企业持续成功。 本书完整地解析了“种草”底层心法:通过捕捉、理解、放大、激发四个步骤,构成一个自我增强的正循环,成为驱动企业发展的业务方法,是为初创品牌、传统企业、电商团队、平台达人量身打造的“种草秘籍”。
如何让人投资你:股权激励融资全揭秘
¥88.00
一本写给希望成功的人的书;一本教你如何让别人对你投资的书! 本书专注于解决初始创业者的两大痛: 找人、找钱! 作者结合经典案例传授可以直用于实战的股权激励(找人)与股权融资(找钱)的技能! 让创业者了解控制构架、有限合伙、限制性股权、期权、期股、干股、增值权、股权估值、股权激励、附加条件设置等概念。 让创业者知道风险投资是什么、什么样的企业适合风险投资、创业者如何跟风险投资交道、怎样准备风险投资想要的商业计划书、怎样预测企业未来财务状况、怎样看待企业估值、如何与风险投资谈判投资条款、风险投资投后还需注意什么等方面的内容。 最终帮助创业者创业成功!
变动世界中的大战略缔造
¥32.66
【内容简介】 本书为论文集,共编入21篇文章,系作者近五年来有关国际政治和战略理论问题思考的一个小结,编入文章皆已在国际政治期刊公开发表。文集按内容分别编为四个部分,即:“守成国家的战略取向”“兴起国家的战略经验”“中小国家的战略选择”及“退向未来:新时代与旧路径”。在国际权势体系出现较大规模变动背景下,文集力图通过对历史和现实的比较,评估守成国家战略实施的经验与成败,总结兴起国家战略缔造的历史经验与当代议题,分析中小国家的战略传统与可能取向,并探究涉及大战略缔造的若干关键因素及学理线索,进而探讨国际权势体系及全球安全在未来若干年内可能出现的变动样式与演进方向。
反向成交
¥37.99
做销售既要懂人性,也要反人性 审判直觉:你的直觉并不总是正确的,有时候需要反直觉,在客户犹豫的时候不逼单,给客户思考空间。 控制情绪:无论遇到什么和拒绝,务必保持专业和冷静,用态度表明价值。 破常规:如果传统的销售方法不奏效,或许可以另辟蹊径,自我创新,找到新的成交增长。 反向用力:越是久攻不下,越要以退为,少说“我以为”,多说“您觉得”,把客户的心里话说出来,让客户无法反驳。 大多数销售的目标都是为了达成交易,本书则是教你如何不动声色地把控全局,顺应客户心理,让客户感觉自己被尊重,核心的需求能得到满足,这份订单非你不可! 在本书中,作者为销售人员、销售主管和门店经营者们提供了一系列高效的沟通技巧、成交思维等,帮助销售们解决对话难题,更好地说服客户,提高销售业绩。
人心红利3
¥40.60
过去十年间,营销环境飞速变化,新技术、新算法、新工具层出不穷,而企业的生意却做得越来越艰难,新消费品牌亟待突破瓶颈,传统品牌需要赢回人心。面对挑战,很多企业的解决思路是去寻找下一代的流量红利,却忽略了增长的根本所在。 疯狂内卷的市场迷局中,企业如何突出重围,摆脱量价齐杀的困境?面对人口红利消失、流量成本高企、线下流量腰斩、传统电商红利不再、兴趣电商盈利不易这五大挑战,企业又该怎样筹谋规划,找到生存和增长的正确路径? 本书是分众传媒创始人、董事长江南春“人心红利”系列的第三部作品。作者结合市场现状,细述消费者心理、营销环境和竞争对手的变化,解读变化中保持不变的认知定律,给出用新场景去激发新需求,用长期主义去穿越周期,用强势产品去抵抗内卷的具体方法。帮助企业在聚焦核心业务的同时抓住新时代的机遇,用领导人IP、品牌传播新公式等工具破解迷局,促增长,为下一个十年做好准备。
成事
¥69.00
为什么有些人无论外部环境如何变化,始终能成事、能持续成事、能持续成大事?而多数人却一把好牌的支离破碎?成事的底层逻辑到底是什么?我们究竟该如何把事做成? 在非常难做事的晚清,曾国藩做实事,做很大的实事,持续做很多很大的实事,为师为将为相、立功立德立言,留下了无数成事智慧与方法论。 《成事》以梁启超编选的《曾文正公嘉言钞》为底本,集合曾国藩做实事所留下的方法论以及麦肯锡、冯唐个人过去二十年的管理实践,提供了简单实用的成事方法论,帮助大家克服心魔、带领团队,成事、持续成事、持续成大事。方法对了,万事可成! 全新增补版不仅对内容行了补充解读,也增加了12条曾国藩成事军规拉页、冯唐手写曾国藩成事箴言,以及成事之道思维导图多种形式的内容。
无偏见沟通
¥45.00
组织内外的多重挑战、多代际的员工队伍、个体自我意识增强等因素,催生了上下级不同频、代际间互相指责、无效沟通等一系列职场沟通难题,这些难题不是简单地提升沟通技巧就能解决的。本书作者结合20多年在国企、外企及NGO组织的管理实践指出,无意识偏见是被人们普遍忽略的、造成沟通困境的深层次原因。书中,作者梳理真实案例经验,创性地提出了“无偏见沟通”的概念与方法。本书从无意识偏见如何限制了我们的沟通始,提出无偏见沟通的7项原则、7步模型,带领读者识别9种常见的无意识偏见,并给出针对性建议,形成一套无偏见沟通的解决方案,帮助读者突破沟通困境,实现高质量协作,提升团队效能。
定价指南
¥45.00
新品、重品、旗舰品、长尾品如何定价? 哪些行业适合动态定价? 卓越定价的企业有着哪些共性? 初创期、成长期、成熟期的企业,定价的侧重有何不同? 对于企业正在或者即将面对的定价难题,作者在书中一一解答。如上所见,本书并不是一本充斥着复杂概念和理论知识的定价教科书,而是一本帮助企业解决定价难题的指南。定价专家杨一安在书中不仅系统介绍了企业不同发展阶段的定价方法,探讨了定价失败与成功的原因,还提供了解决定价难题的工具和技巧,比如KANO模型、定价沙盘等实用工具和四种行为定价技巧。本书帮助企业在竞争激烈的市场中制定有效的定价策略,实现定价的优化和利润zui大化。
打赢年度经营大战
¥51.00
目标是企业管理的一种思想、一种文化,是整个企业共同奋斗的语言。目标文化是经营活动的基石,年度目标是经营的靶心。目标只是一个底线,是用来超越而非讨价还价的,企业需要用这样一种信念来牵引目标的达成。《赢年度经营大战》基于作者在华为公司多年的实战经验,结合麦肯锡的优秀方法论,提出适配绝大部分中小企业的经营方法本书聚焦于“年度经营”这个核心主题,指导中小企业运用科学有效的方法实施目标制定—目标分解—过程管理—绩效管理—结果应用这一闭环管理,zui终达成年度经营目标,实现高质量发展。
内在之光:通往真诚合一之路
¥45.00
我感到自己很虚假,我在扮演这个世界赋予我的角色而不是做我自己,我因为担心别人发现真相而心生焦虑,还因为否认我的自我而感到沮丧……我吝于发挥自己的才华帮助世人;我迫于生计而委曲求全做着自己并不想做的工作;在本该发声的事情上,我缄口不言;我主动放弃自己的某个信念……我害怕被批评,也恐惧受到别人排斥或攻,所以隐瞒真实的自己;我留在不断扼杀自己精神的环境或关系中,越发内耗和沮丧,也让周围的人付出了巨大的代价……我,要如何找回我自己?我们有无数次机会重新找到我们的方向,关键在于,你能否通过内在修炼发现自己身上“隐藏的整全”。“勇气与新生中心”创始人、经典畅销书《教学勇气》作者帕克?帕尔默用这本小书告诉你割裂的来源是什么,以及如何回归整全。他将带领你一步一步创建信任圈,引导人们一起独处,以安静和尊重的方式而不是纠正的方式来支持彼此,让自我得到锻炼并实现其本质,辨别内在之光,倾听它的声音,让它作为导师指引你做出选择。跟随书中指引,破隔离现实与内心的“你”的那堵墙,平衡和整合你的内在真我与社会角色——向内追求自己的整全,向外满足社会的需要,让二者重新和谐合一,与具备无限力量的真我连,获得安宁。只有回归最本真的状态,做最真实的自己,才能发展出正向的模式,引导美好发生。本书对大众读者具有现实意义,也适用于各类组织机构,例如企业、医院、学校等,它将使组织内部增信任,让人们共同努力把工作做得更好,并以非暴力的方式变革组织。
中国人的量子管理观
¥47.94
在跨时空对话中探讨量子管理的前世今生,彰显中国古代哲学在量子管理学实践中的博大精深与现代价值 量子管理理论奠基人、管理思想家、后德鲁克时代管理大师全新力作 拥有正确的哲学观和更强的目标感是领导力艺术的必要基础,而且中国古代哲学家的原则和思想与当今量子科学的基本原则和发现之间有许多惊人的相似之处。 在本书中,作者巧妙地将老子、孔子的东方哲学智慧与海森堡的量子力学理念相融合,既有东方哲学智慧对西方量子力学、量子管理学的启示,也有若干我国企业应用量子管理学进行管理的实战案例。在本书中,她提出了以下观点: ·量子管理不仅仅是一种革命性的新型管理模式,它是一种新的哲学,蕴含在一种新的世界观中,是一种体验生活、了解自己和他人以及我们在宇宙中的位置的新方式; ·中国早期思想、量子思维和量子管理之间既有诸多共性,也有我们不能忽视的很多非常重要的差异; ·量子管理可以被视为现代化的中国式管理; ·了解中国的道家思想和一些新儒家思想,并将其与量子物理学更科学的语言结合起来,是在为真正的全球现代化奠定基础。

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