高效沟通的艺术
¥39.99
用沟通艺术展现核心竞争力 人际无压力 ,工作更高效 只擅于被动迎合的我们,是否常常莫名其妙地遭遇尴尬、误解和拒绝? 每当遭遇这类事件,我们总会猜测各种原因,但这些猜测不但毫无意义,还会让我们失去行动的勇气。 告别“猜测”,我们需要有提要求并讲真话的勇气,要积极主动地与他人坦率沟通,让每个人都能畅所欲言。 人际关系就像自我认知的镜子,能照见真正的自己, 给予并获取他人的积极反馈和建设性意见,能帮助你建立真正有效的工作关系, 让你有更多的机会掌控职业生涯。 《高效沟通的艺术》将为你提供一条简单、新奇的职场升级捷径:多询问、少猜测。 在这种技巧的帮助下,你将: 在与所有人的交往中取得信任; 避免重复劳动,工作更加高效; 避免孤军作战,加强团队和部门协作; 承担更大责任,赢得更多晋升机会; 提升职业满意度和生活幸福感。 有效的沟通要讲求技巧,如何达成巧妙的“坦率”也要动动脑筋, 选择合适的时机、有节奏地推、恰到好处的词句都是关键。 不管你是职场新人、内向星人,还是社交小白, 本书都能让你变身沟通高手,在工作和生活中掌握更多主动权。
日常生活中的非暴力沟通
¥25.20
有时候,只是双方立场不同,为什么争执到后来却擦枪走火,一发不可收拾? 有时候,明明是想关心对方,为什么脱口而出的尽是伤人的尖锐话语? 有时候,受了委屈却不想与对方沟通,反而始冷战,向对方关上心门? 马歇尔·卢森堡博士发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通原则和方法,不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。非暴力沟通被联合国教科文组织列为全球教育领域非暴力解决冲突的最佳实践之一。 德国心理学家加斯勒最初触非暴力沟通时,见到一对原本算离婚的夫妻竟然握手言和,这种结局逆转的经历让她刻骨铭心,促使她与丈夫决定投身于非暴力沟通领域。书中的案例均来自加斯勒的日常生活及咨询实录,她以“狼的表演卡”抒发心中的负面情绪,运用“鱼缸沟通法”练习团体沟通,与丈夫弗兰克共同发展出“长颈鹿的梦想”教导大家正确表达情绪,理解他人需求。 非暴力沟通能应用在任何一段你想要经营的关系中。本书通过夫妻相处、亲子互动、师生沟通、自我对话及情绪修复等情境,让我们懂得如何运用同理心与他人相处,而化解每一次可能被引爆的冲突。
浪潮之上
¥41.86
浪潮袭来,对互联网人而言,今日不知明日事,一夜之间由前途光明的职场精英,沦为背锅受苦的边缘人物,只需要一句轻飘飘的——“组织架构调整”。 前功尽弃、从零始,95后时岚不甘过,愤怒过,却始终拒绝成为被巨浪淹没的一粒尘埃。 在职场上,锋芒太露易成为众矢之的,可一味做小伏低也未必能求仁得仁。只有一种人能在职场如鱼得水——有用,且能为人所用的人。 前者需要拿出实实在在的业绩证明,后者要求八面玲珑的人际关系处理。当对手公司天迈和心仪对象方明远相继发来邀约,时岚终于将命运握在自己手中,最终的选择却再次把自己置于风口浪尖之上……
FBI谈判术
¥41.30
联邦调查局(FBI)1994年成立的突发事件应对小组:重视人们心理上希望得到纳的需求;问题的核心不再是通过逻辑论证说服对方,而是与他们建立良好的关系;以共情代替数学,以感性代替理性解决问题。数十年的实践证明了它的功效,现在几乎所有警察和情报部门都以它作为谈判培训的标准,并且构成了本书的谈判系统之基础。 F.I.R.E.分别代表察言观色(Facial)、心机(Instrumental)、建立联系(Relational)和管理情绪(EmotionalIssues)。 谈判专家托尔斯腾·霍夫曼将多年积累的谈判知识转化为一套体系化方法,有助于保持话语权以及对谈判的控制权,优化自己的谈判结果,不仅能在特殊情况下发挥作用,也能够在职场谈判和个人事务中发挥有益的作用
职场性格图鉴:如何在职场关系中游刃有余
¥39.00
◎ 你是否因为要面对气场不合的上司而战战兢兢? ◎ 你是否因为面对认死理的同事而感到无语? ◎ 你是否因为下属不停地寻找理由来逃避工作、不遵从指示而变得很烦躁? ◎ 你是否因为被职场中那些难搞的人所左右,而无法如愿展工作? ◎ 你是否因为搞不定职场人际关系而陷负面情绪,渐渐对职场充满倦怠? ………… 职场人际关系的确令人头疼,无论是作为上司还是作为下属,我们常常觉得难搞的同事比比皆是。其实,看似难以搞定的关系背后,是彼此不同的人格类型及其对应的为人处世风格和处理问题方式所导致的沟通受阻。 因此,无论是作为上司还是作为下属,我们与其在对方身上投射期许或想象,被动受,不如主动了解以下九种职场人格类型: ?类型 1= 自我完美主义型 ?类型 2= 多管闲事·干涉型 ?类型 3= 自大·抢功劳型 ?类型 4= 过于有个性·嫉妒型 ?类型 5= 分析·评论型 ?类型 6= 谨小慎微型 ?类型 7= 容易厌倦·找借口型 ?类型 8= 重视输赢·拼尽全力型 ?类型 9= 不挑明·磨蹭型 根据上述不同人格类型的典型特征,采取适当的应对方法,做到知己知彼,才不会再被他人的情绪所左右,才能摆脱职场内耗,把那些棘手的人变成你强大的盟友,从而提升业绩,在职场中做到游刃有余。
职场生存图卡:职场人的必*通识
¥48.86
职场对于我们个人而言究竟意味着什么?怎样找到工作的意义?如何在职场中快速成长并获得晋升?如何既提升自己的能力,又不会掏空自己?如何在职场中成为一个鲜活的人,同时在工作中创造价值?对于职场中种种已被言说以及未被言说的问题,我们又该如何面对? 《职场生存图卡》旨在帮助职场人突破认知、提升职场生存技能。《职场生存图卡》从具体职场场景切,围绕职场成长的五大核心模块,提供了具体解法。此外,《职场生存图卡》还提供了18个认知重塑、78个教练问题,帮助读者在职场中实现突破性成长。无论您是刚职场的新人,还是久经职场的老手,相信都能通过阅读本书有所收获。
从人脉到智慧的修炼诀窍(下)
¥6.00
本书包括讲真心话,以真诚赢得信任、观点鲜明,说话要有的放矢、抓住重点,说话不拖泥带水、条理清晰,把话语渗进听者心房、精心遣词,善于使用精妙语汇等内容。
从人脉到智慧的修炼诀窍(上)
¥6.00
本书包括好人缘,造就好人生、朋友是助你成功的风帆、朋友就是一把雨天的伞、广结善缘,百事好办 等内容。
口才三绝?谈判绝招
¥10.00
本书包括有谈判之前先要知己、摸清对手达到知彼、谈判方案是谈判的进军路线图、自由选择,先定主体、收集信息,资料齐备等内容。
口才三绝?演说绝招
¥10.00
本书包括有演讲前*关键的三个准备、收集与整理演讲信息、做收集材料的有心人、收集演讲材料的要求、主题就是演讲的灵魂等内容。
口才三绝?沟通绝招
¥10.00
本书包括有娓娓道来,有效沟通、谈话的含义和特征、谈话的结构和过程、角色扮演和角色期待、谈话的重要意义、驾轻就熟,掌握方向等内容。
口才三绝?交际绝招
¥10.00
本书包括有好口才在交际中作用无穷、语言的力量能够征服人心、口才综合反映着一个人的能力、事业成功离不开良好的口才、大凡杰出人士都拥有良好的口才等内容。
美好生活:哈佛大学跨越 85 年的幸福研究启示
¥48.30
哈佛大学成人发展研究项目是迄今为止对幸福和人类发展行的成功的纵向研究。在1938年大萧条期间,该研究项目始追踪268名哈佛大学二年级学生的健康状况,当时他们希望这项纵向研究能揭示人类拥有健康幸福生活的线索。研究人员对受试者行了85年的跟踪调查,收集了大量有关他们身心健康的数据。在最初选择的哈佛学生中到至今仍然幸存的研究参与者只有19人,而且都已年逾九旬。当初的研究参与者还有后来成为美国总统的约翰肯尼迪和长期担任《华盛顿邮报》编辑的本•布拉德利。 有多名科学家先后领导了该研究。马萨诸塞州总医院的精神病学家、哈佛医学院的精神病学教授罗伯特•瓦尔丁格(Robert Waldinger)在2003年手,成为了第四任负责人。他扩大了研究范围,将关注的对象从参与的男性扩展到了他们的妻子和孩子。参与者的后代达到了1300人,年龄在50岁和60岁之间,一些参与者后来成为了成功的商人、医生、律师,而另一些人则走上了迥异的人生道路,沦为酒鬼、职场失意或者患上了心理疾病。 多年来,研究人员研究了这些人的健康轨迹和更广泛的生活,包括他们在事业和婚姻上的成功和失败。研究人员摄录夫妻们的家庭生活,研究他们之间的互动,并就生活中的方方面面,甚至日常的口角分别对他们行了访谈。这一发现表明,获取财富和名望不是幸福生活的关键,与家人、朋友和配偶间的亲密关系质量才是长期健康幸福重要的晴雨表。 哈佛大学85年研究揭示了让人幸福长寿的秘诀。它并非我们认为的金钱、声誉、地位等,美好生活也不是我们未来某个时刻所达到的东西,它就是当下,来自每个人所做出的每一个生活的抉择。
会讲故事的人都这么讲
¥35.40
每个人应该都讲过故事。但是您真地会讲故事吗?面对这样的提问,您是否不知如何回答? 看,仅这样一个交流过程,您已因为不擅于“讲故事”而落了下风。 会讲故事的人可以迅速抓住听者的注意力,提高交流效率,增强交流印象,并迅速达到交流目的。每个人都是有故事的人,但如何生动地讲出来,这是社交中、工作中不可或缺的技巧。只要有社交、有生活,“讲故事”的能力就至关重要。 编剧是以“讲故事”为生的职业,讲好故事是一部剧的成败关键。两位资深编剧通过自身的行业经验,针对“讲故事”总结出一套方法论和心得,帮助您故事讲得生动有趣。 无论是作为专业技能辅助,还是作为社交技巧学习,翻本书,相信您会有所收获。
职业生涯发展与就业指导(慕课版)
¥32.50
本书根据大学生职业生涯发展的规律,系统科学地讲解了职业生涯发展相关的知识和方法。全书共有十一章,介绍了和职业生涯发展相关的理论,引导大学生行自我全面的职业生涯认知,连了专业和职业世界,促了大学生的实习实践,提供了求职的实战方法等。 具体内容包括:职业生涯发展是一场人生之旅,你需要了解的生涯理论,陪你更加认识你自己,生涯决策,带你发现专业的奥秘,伴你揭职场的面纱,通用能力训练营,实习实践百宝箱,求职就业宝典,职场适应加油站,生涯转型与平衡。 本书既注重理论,又关注实践。书中提供了大量的案例,并对案例行多角度的分析;每章后面设有“回顾·练习”和“发现·探索”栏目,针对性强,注重对内容的应用,有助于促大学生对内容的理解。 本书可作为各类高等学校职业生涯类和就业类课程的教材,也适合有职业生涯发展困惑的大学生自主阅读。
管理者如何让人长期追随
¥59.00
你聪明、富有,甚至魅力非凡,凭借着自己多年来的不懈努力,在职场上一路晋升,令人羡慕。随着你管理的团队越来越大,地位越来越高,你需要修炼的,是让人长期追随的能力。 马歇尔博士发现,这不需要大量的练习,不需要每天给自己布置任务,实际上,你只需要躲这21种低级错误:当你的下属提出一个很好的提案时,你只需要拍拍他的后背,夸奖一番,而不是在他的子上“加分”;当你的团队完成了任务时,你只需要真诚地表示认可,而不是认为“这没什么值得夸奖”……其实,一旦躲了这些低级错误,人们对你的看法就会发生翻天覆地的变化,从而发自内心地认可你、尊重你、心甘情愿长期追随你。 翻本书,成为让人长期追随的管理者!
工作重在尽职团队胜在共赢
¥27.50
一个人走的很快,但一群人能走的更远,摆正自己的位置,终于自己的组织,对工作尽职尽责,适时给自己充电,成为公司不可或缺的人才! 那些成功的职场人士,必定是尽职尽责追求团队共赢的结果,无论你身居何种岗位,尽职尽责必将成为不可或缺的中流砥柱。
沟通的本质
¥118.00
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。 翻本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!
跨界成长:如何在迷茫时做出*优选择
¥34.90
这是一本生存之书。 VUCA时代,动荡成为常态,很多人都面临着活下去的挑战,每一天都像战斗一样。到底有没有一种方案,可以让我们从容不迫,优雅且丰盛? 本书给出的方案是跨界成长。在这本书里,你将跟随作者温暖而细腻的笔触,看她条分缕析、娓娓道来,把跨界的必要性、阶段与策略、方法与工具以及心理建设讲给你听。书中很多有趣的模型会让你跃跃欲试,如果你真的想用它们改变现状,请准备好笔记本和一颗随时准备行动的心。 为了让这个方案更可感,作者从其在10年500强企业品牌管理、6年咨询,以及LADYDONG全球视野女性平台的100多场活动中所积累的阅历中精心选取了很多真实案例,你将从这些故事中看到自己的影子,也将从作者的讲述中获得前行的勇气与成长的方法。
我也曾像你一样迷茫过
¥35.99
在生命的长河里,每个人生阶段都会出现不同的迷茫期,这些迷茫期让我们像是深陷在迷雾之中,焦虑不安,失去自信,不知未来该何去何从。 本书通过大量真实案例,结合作者的人生感悟,梳理出人生每一阶段所面临的困境及解决思路,从而帮助你破解心中的困顿,尽快走出人生的迷茫期。
快乐工作法
¥41.30
上班如上坟?成天为工作而疲于奔命?做没得感情的职场工具人?……如果你或你的团队不甘心这种状况,想要摆脱困局,本书将助你一臂之力。它告诉你,无论是普通员工,还是领导者,都可以不费力地影响办公氛围,将快乐带给周围人。 作为员工,你可以——1. 在工作中发现乐趣,享受快乐与成功2. 向上管理,做企业和团队的快乐大使作为管理者,你可以——1. 以身作则,做一个快乐的领导2. 构建一套完整的机制,鼓励员工快乐工作这并非白费力气:多个研究证明,快乐的人工作效率更高,也更容易获得成功。快乐可以与工作共存,“玩家”也可以同时是“赢家”。你,准备好快乐了吗?