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To B增长实战:获客、营销、运营与管理
￥70.85
这是一本从获客、营销、运营和管理四个维度介绍如何实现To B业务快速增长的专业指导书。书中汇集了国内30位家专门从事To B业务的企业的业务增长经验，涵盖了方法论、实操、案例等诸多内容。其中既有对To B业务本质的思考，也有对具体方法、技巧和踩过的坑等实操细节的分享，还有对战略规划、品牌建设等更高层面的剖析。 通过本书，读者可以直获取30位来自不同领域的TO B 专家的经验，并真实感受这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。
你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)
￥44.85
观分歧、思想分野、价值分化……我们身处一个扑朔迷离又激情澎湃的世界，用讲道理的方式说服他人，变得比以往更难了。 正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一。” 这个世界从来不缺讲道理的人，而是那些会讲故事的人。 每个人的处境都不同，故事之所以威力无穷，是因为它将情感和人与人的联结放在首位，激发听众的同理心和参与感。 讲故事不是一种天赋，而是人人都可以学会的技能！ 那么，如何讲好一个故事？ 《你的团队需要一个会讲故事的人（原书第2版）》作者安妮特·西蒙斯说，“你要讲的重要的故事是‘我是谁’的故事。你的一生就是这个故事的加长版。” 作为一本经典实用指南，《你的团队需要一个会讲故事的人（原书第2版）》新版内容全面升级，不仅训练你的故事思维，给出学习和提升故事力的方法，还添加了具体而丰富的沟通场景，助你构思富有吸引力的故事。 不论是准备演讲、筹备部门会议，还是给客户提案、与潜在客户用餐，本书教你一步一步从自己的经历中识别和选择故事片段，学会在正确的时机讲好故事，从而更好地获取信任、激发创新、激励员工、促成行动、驾驭不确定性。
*一次做生意
￥44.85
作者在创业之前，在中国500强企业工作多年。 根据自身十多年的创业经历和缜密思考，从创业、管理、经营三个维度，详细阐述创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题，包括如何找到帮助公司度过生存期的客户，如何解决团队执行力不高的问题，如何持续提高企业利润等。 书中介绍了28个方法、47个案例、121个生意经，带你顺利度过企业初创期、团队管理期和转型升级期，实现从0到亿元营收的跨越，次做生意就成功。
拉通:华为十倍增效千倍增长的横向逻辑
￥51.35
怎样加快项目或订单的获取和交付，实现高效增长？ 怎样提高部门之间、员工之间的协作效率或人效？ 怎样判断并从根本上提升企业经营管理的真实水平？ 怎样达到高性价比数字化转型的条件？ 对于这四个难题，华为1992～2019年增效十倍并增长八千余倍的真实历程从横向上给出了答案：拉通。 从推到拉有16个优势。拉通符合物理学原理，吸收了精益、敏捷、瓶颈约束等思想的精华并规避了不足，蕴含哲学思想，是加快项目或订单获取和交付、提升协作效率或人效、高效增长、高性价比数字化转型绕不的底层逻辑。 “十倍增效增长”三部曲或许是国内首套从战略、组织、流程与IT的底层逻辑上系统地阐述增效、增长的丛书，《拉通》是其中之一，还原了华为这段在全球企业史上已经凝固的珍贵历史；分九级建立了一整套评判经营管理真实水平的标准，帮助企业对号座并牵引后续变革；可复制的“五通”方法论已助力多家企业拉通了内部的核心流程、全流程乃至部分产业，显著提升协作效率，使企业高效增长、有持久竞争力。 《拉通》逻辑严密，干货满满，案例翔实，创新性和实操性强，值得真正想提升协作效率、高效增长的企业家和管理者阅读，人手一本集体研讨的效果会更好。
客户忠诚度管理
￥51.35
在大多数企业管理者都痴迷于客户体验管理的时候，作者提出一项能为企业建立可持续的、紧密的客户忠诚的管理战略，也就是“客户忠诚度管理”。这项战略的要素为客户预期管理、客户体验管理和客户记忆管理。也就是，预期、实际体验和体验记忆全都要为了一个整体的目标（客户忠诚度）服务。 为了提升忠诚度，我们提供的产品和服务要超出客户的预期、为他们创造积极的客户体验，全力确保他们对我们的产品留下的美好的记忆，从而形成总是要回来消费的习惯。客户忠诚度管理是造忠诚客户的强有力的武器，可以帮助你建立持久的客户群体，并创造价值、提高业绩。
链商:重塑数字经济新生态
￥44.85
本书立足时代、技术特征，为大家阐述“商”的内涵。一是，在时代背景中阐述商含义，不仅为大家论述未来的经济发展大势，更为大家一扇全新的商之门。二是，系统化阐述商构成，从思维、能力、新经济、新技术四个角度造产业/财富数字生态。三是，从关系科学手，帮助大家掌握成功因子，升华人生境界。 在当今时代，潮起潮落，在对未来行预测时，我们不能保守，也不能盲目激，而应该满怀信心，努力找到未来可能带来巨变的“奇”。本书通过对时代和技术的分析、解读，以及商对财富和人生的全方位塑造，让大家站在时代前沿看清世界，启数字世界的探索征程。
数字化的力量
￥65.35
在本书中，郭为先生以数字化的前世今生为切，回溯了人类认知与数字科技的发展过程，阐述了认知颠覆、技术范式变革、新基建的蓬勃发展对数字文明的深远影响，以及云原生、数字原生和元宇宙将会给人们的工作、生活和企业的发展带来哪些积极意义。 郭为先生还基于自己在数字化领域的多年思考与实践，提出了数字化转型就是对商业模式和企业价值重构的观，并为企业规划出数字化转型的四条可行路径：资产数字化、产业数联、决策数智化和企业无边界。在时代认知层面，本书能帮助读者更好地理解数字化的内涵及其深远广泛的影响；在企业转型实操层面，本书也提出了可行的思路和路径，能给企业经营者带来启发。
3倍速培养:让中层管理团队快速强大
￥44.85
培养谁？——培养值得培养的人 谁来培养？——让有培养能力的人来培养 培养什么？——培养能够培养的能力 怎么培养？——在实践中培养 企业的经营发展面临惨烈的市场竞争，归根结底是要面临企业之间人才供给的竞争。当今，99.9%的企业人才供给跟不上公司业务的发展。人才供给不足直威胁到企业的生存，让企业在市场竞争中丧失优势。人才供给的核心在于“造血”而非“输血”，简单的人才数量意义上的外部输血解决不了人才供给问题，企业自身造血能力的建设才是重中之重，人才培养尤其是中层管理人才的培养已经成为企业商战成功的关键。 《3倍速培养》着眼于人才成长的内在规律，萃取20年咨询项目实战经验，创建了“德锐3倍速人才培养模型”，针对“培养谁”“谁来培养”“培养什么”“怎么培养”四大人才培养难题，给出了明确、有效、可落地的解决方法；聚焦于中层管理人才的高效培养，面向中层管理人才四大来源，构建了个性化的3倍速人才培养路径，保证企业在培养中层管理者时有的放矢、事半功倍，让中层管理团队快速强大起来。 《3倍速培养》通了人才培养主脉络，为企业培养不同来源的中层管理人才提供实战方法、路径，帮助企业收获人才培养红利，实现组织持续、健康、倍速发展。
城市治理一网统管
￥47.40
城市治理是国家治理在城市范围的具体实施，关乎城市的安全稳定、综合实力和运行效率。同时城市治理也是国家治理体系中承上启下的枢纽，关乎整个国家的发展效率和改革步伐。 加快推国家治理体系和治理能力现代化，加速构建城市治理一网统管的新格局已经在中国拉序幕，很多地方政府都把一网统管作为工作目标写了政府工作报告和十四五规划，不少城市也已经始着手一网统管项目的建设，有的城市也已经取得了初步成果、积累了宝贵经验，不少企业也纷纷投到一网统管的建设浪潮中来。 此时，阐明一网统管的定义，明确其定位、目标和业务范畴，理解一网统管对于城市治理的价值和战略意义就变得尤其重要，有助于在一网统管项目始之前建立精准的认知、设定正确的方向和做出合理的评估。此外，在展一网统管项目建设前，也希望了解其面临的挑战、实现路径和项目建成后的运行方式，确保建设过程少走弯路、项目成果能发挥实际价值。建设者也需要掌握一网统管未来的发展方向，做好提前布局、统筹规划，确保当前的建设内容能兼容和助力未来数字政府的长远发展。 本书从多个城市的一网统管项目中提炼并诠释一网统管的定位、目标、价值、战略意义等共性问题，并结合作者在多个一网统管项目中的实践经历，总结其面临的挑战、实现路径和运行方式，展望了一网统管未来的发现方向，助力各地政府构建城市治理一网统管的新格局，加快推国家治理体系和治理能力现代化的国家战略。
全品类间接采购管理
￥51.35
间采关联企业所有部门、所有人、所有事务，应该得到重视。不重视，就不能有很好的管理，就会产生利润损失，就会影响客户满意度。可以说，间采是管理蓝海，是利润金矿。 《全品类间采管理》构建了“7大品类、8大痛、56个解决方案”的棋盘型框架，介绍了设施管理（FM）、信息技术（IT）、物流（LOG）、维护维修运营（MRO）、市场营销（MKT）、机器设备（M&E）、其他专业服务（SVS）等7大品类的需求管理难、预测计划难、需求描述难、供方评审难、价格对比难、部门协同难、流程控制难、量化管理难等8大痛，形成56个解决方案，涵盖间采全品类和管理全流程。
幸福营销管理
￥44.85
近些年，在利润化动机的影响下，诸多巨型企业陷了困境。相反，一些并非，或者根本不以利润化为动机，而追求利益相关者幸福的公司实现了持续健康发展。营销的目的绝不是无底线的利润化，甚至可以不是利润化。 《幸福营销管理》基于众多案例研究成果，创建了一个新的幸福营销管理理论，并讨论了具体的应用方法，阐述了“什么是幸福营销管理”“为什么要行幸福营销管理”“如何行幸福营销管理”。在此基础上，李飞分析了实施幸福营销管理的企业案例，包括：迪士尼的幸福营销管理、环意国际旅行社的幸福营销管理、中川政七商店的幸福营销管理，以及沃尔玛的幸福营销管理。 幸福营销管理的提出，给企业提供了改善营销管理的新思路，为企业实现基业长青指引了方向。
股权估值综合实践:产业投资、私募股权、上市公司估值实践综合指南(原书第3版)
￥65.35
两位行业领军人物为我们认识和把握企业估值问题提供了宝贵的资源，掌握这些方式和方法，必将让我们受益匪浅。在本书中，来自美世投资咨询集团的两位杰出作者和估值分析师，深探究了企业估值的复杂性，为读者提供了一个洞察估值精髓的“综合理论”，它无疑是一种评估企业和企业股权价值的强大工具。两位作者始终把预期现金流、增长和风险作为“综合理论”的基础，在此基础上，他们探讨了企业估值的基本组织原则以及针对企业和企业股权的各种估值方法。 本书对流动性折价量化模型行了深讨论，并通过该模型把“综合理论”用于私人公司非流动少数股权的估值实践。这本书不仅是估值理论的基本纲领，更是实践操作的指南；书中没有毫无意义、枯燥乏味的复杂数学计算，而是以简洁具体的例子和清晰直白的策略，帮助估值分析师将“综合理论”融到估值实践当中。此外，本书还针对常见的估值难题提出了切实可行的建议，譬如对税收转移实体及其股权的估值。
穿透财报,发现互联网的商业逻辑
￥51.35
本书系统解读了腾讯、阿里巴巴、、百度、亚马逊、字母表和元宇宙公司过去10年甚至更长时间的公财报，以权威数据透析互联网公司的商业逻辑与核心能力，并把中国互联网公司放在全球竞争背景下来考察其竞争优势与劣势，以达成取长补短的目的。
沉浸乐购:体验式消费新浪潮
￥44.85
在体验经济时代，产品不再是价值本身，顾客的也往往是他们自己所感受到的独特价值体验。随着产业革命的推和消费结构的变化，未来还会有更多的企业主体加到体验经济的浪潮之中，衍生出更多的体验经济模式。 《沉浸乐》聚焦于体验经济发展为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业，选取了七家卓越企业，梳理其成长历程、发展战略，总结它们赢在体验经济时代的底层逻辑，助力广大企业在体验经济新浪潮中重塑竞争优势。 十里芳菲——以客户为中心的哲学：体验即营销 集丝坊——确认体验的主题：留下关于品牌的独特记忆 花西子——美的溢价：造体验的个性与调性 路捷鲲驰——参与感：抓住年轻人群的心 完美世界——跨界融合：传统行业新玩法 故宫文创——品牌互动：实现与消费者的“双向奔赴” 泡泡玛特——情绪价值：直面消费中的非理性
三精管理(精装)
￥57.85
三精管理就是组织精健化、管理精细化、经营精益化，是一套极富实战性的企业管理方法。北新建材的整理整顿，中国建材的三五整合、八大工法、六星企业、格子化管控，南方水泥的整合优化，是三精管理在不同历史时期、不同企业发展阶段的具体实战形式。 三精管理还是企业的一个管理平台，而且这个平台是放的、动态的。也就是说，企业在实践中可以根据自身的具体情况，在这个管理平台上形成独特的管理方法。比如，北新建材的九宫格、中国巨石的增节降等都是管理精细化的实战范例。当然，如果你喜欢采用阿米巴或六西格玛，也可以将此融这个管理平台。 三精管理，是企业界人士看得懂、学得会、记得住、好应用的一套企业管理方法。
手把手教你编制高质量现金流量表:从入门到精通(第2版)
￥44.85
本书的目的是不仅带你认识现金流量表常规知识，还带你掌握如何编制高质量现金流量表。作者用其18年的审计经验、13年的培训心得，写成了本书，详细介绍了现金流量表相关的基本准则、编制的基本原理与思路、常见不同行业的编制实例、合并现金流量表的编制技巧、新会计准则变迁对现金流量表列报的影响，以及常见的现金流量表编制过程中的问题等。 本书特色 真实案例：本书中的案例全部来自作者触过的真实事例，并对类似的问题，做了高度概括和总结。 真实场景：在表现形式上，力求模拟实务工作的真实场景，说透现金流量表的编制原理与操作的基本思路，带你编出高质量现金流量表。 实操指南：将在现金流量表相关的工作中容易遇到的困难一一道来，并提出实际的解决思路，是一本以理论为基础的实务工作操作指南。 答疑解惑：遇有实际问题，作者专门解答。答疑方式：加微信号xuzheng219，或关注公众号“徐风细语”。 立足前沿：结合近年来新修订的会计准则，将其对现金流量表列报的影响行分析和探讨，提出实务中的解决思路。
文化罗盘:企业文化十大原理
￥51.35
为什么人一企业， 就会身不由己地被一种力量推着走？ 一个人的命运好不好，取决于他的文化。 一个企业的命运好不好，取决于企业文化。 两家相互竞争的企业，不管硬件资源的差别有多么巨大，终决定它们兴衰的往往都是软件资源——企业文化。 企业文化是什么？ 企业文化从哪儿来？ 企业文化管什么？ 企业文化为什么？ 《文化罗盘》从十个维度阐述了企业文化的本质及操作实务，对企业文化行全景式扫描，为企业勾勒出一张文化“大图”。 文化的使命就是把“现实之我”度向“理想之我”。企业文化必须成为生产力的发动机！ 文化没有终，文化永远在路上。
冲破混沌:生生不息的企业文化之光
￥51.35
企业的生命过程就是努力寻找三个基本问题的答案的过程：我是谁？从哪里来？到哪里去？文化系统是企业的精神生命，是该企业区别于其他企业的根本特质，成为企业后天成长的终 极动力。本书着眼于中国企业现状，回到中华民族文化源头，以东西方哲学思想为指引，结合对大量实际案例的分析研究，提炼并构建起企业文化潘氏模型。作者在对企业文化潘氏模型中的要素展深解剖和分析的基础上，融了自己在华为公司的工作经验、践行华为文化的体悟，以及在其他大型知名企业中文化建设的成功实践。本书以企业实战经验为土壤，化西方企业管理知识为营养，致力于发掘企业经营管理底层逻辑，形成企业文化通用内核，帮助企业家在认知上更快地从混沌走向清晰，从无序走向有序，从被动走向主动，一步踏上探索企业长治久安的道路。
OKR教练实战手册
￥51.35
如果你正在自己的组织中负责OKR的推动工作，或者正在思考如何将OKR平稳有效地导组织，如果你是一名管理咨询顾问，正以OKR 外部教练的身份为客户提供OKR 的培训或咨询服务，那么，《OKR教练实战手册》就是为你量身定制的。 阅读本书，你将了解： OKR教练辅导的核心思想 OKR领域不容忽视的7大发展趋势 OKR实践中必不可少的9种角色 OKR教练辅导不可或缺的3个阶段 OKR导前，必须解答的10个基本问题 OKR培训中，3种卓有成效的实践应用 OKR教练辅导3个步骤中，行之有效的实践技术 ………… 国际权威专家本·拉莫尔特为OKR教练辅导项目所提供的设计框架完善系统，能够帮助你结合实际情况，解决个性化问题。《OKR教练实战手册》中一系列来自现场的真实案例、实用技巧以及一揽子实践工具都可以拿来就用、快速上手，包含： OKR教练辅导分步实践要领 制定OKR的讲义范本 跟踪OKR 的表格模板 包含细节提示的OKR工作坊流程 OKR各种角色的职责模板 OKR工作坊练习示例及模板 OKR教练辅导发问清单 无效与有效关键结果的对比示例 帮助你快速提升教练水平的一系列练习 …………
朗润日记:北大国发院印记
￥57.85
从北大国发院的前身中国经济研究中心始，国发院就与朗润园联系在一起。与朗润园相伴25年，这座古典园林已经在每一位国发院的老师、员工和同学心里留下了不可磨灭的印记。她是朗润学子的精神家园，她是国发院精神的象征。 《朗润日记》以春、夏、秋、冬为主题，记载了陈春花老师在国发院的教学和科研活动。她寓情于景，通过朗润园里的风景和人物阐释她的管理学思想，别具一格。她的文字轻盈，像微风细雨，滋润人心。朗润园本来是庄重的，在她的笔下变得妩媚、风物动人。
三步成师:培训师十项实战技能修炼
￥44.85
本书是一本专门针对讲师培养的实战指导书。本书融合作者千余门课程辅导实操心得和十年余TTT培训实战经验，经万余名讲师成长实效验证，总结出三步成师十大模型，生动有趣、高效实用，是企业内训师学习手册、职业培训师修炼宝典。 三步成师，TTT培训实战专家小胡子老师陈练手把手教你成为学员喜欢的好讲师。 步，能编，通过选课题（定位精准）、搭结构（条理清晰）、填内容（干货满满）、做课件（清晰美观）四大步骤发课程内容；第二步，善导，通过起（场）、承（讲解）、转（转化）、合（收结）四大环节设计教学过程；第三步，会演，通过生动演绎、灵活控场两大能力做好现场教学。 本书基于作者十余年培训经历、千余次授课经验写作而成，实用方法多、场景案例多，是你培训之路上随取随用的工具箱。走好三大步骤，用好十大模型，让培训有趣、有料、有用。
