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从战略解码到绩效落地
￥42.00
战略绩效管理是以战略为导向的绩效管理系统，通过运用各种管理方法与手段，它可以把企业战略转化为企业各层级的关键绩效目标，并引导企业全员沿着正确的方向达成绩效目标。 本书主要围绕战略绩效管理认知、体系建设和体系落地三部分展讲解，重讲述了战略绩效管理体系的构成、落地的方法和应用的工具等，内容涵盖战略制定与战略解码、绩效指标设计与考评、绩效管控机制设计、绩效激励机制设计以及绩效文化建设等。全书内容翔实、案例丰富，没有空洞的理念，只有拿来即用的解决方案，有助于企业提高绩效管理水平，实现整体经营业绩的提升。 本书既适合广大创业者、企业中高层管理者、人力资源工作者以及对企业管理感兴趣的人士阅读，也可以作为企业相关培训的指导用书。
跨境电商综合实训(AI+微课版)
￥33.60
本书是校企深度合作开发的教材，围绕数字经济发展战略，从跨境电商运营、美工、营销、物流等典型岗位（群）工作内容和技能要求出发，专注于跨境电商领域的综合技能培养。本书依托真实的跨境电商运营场景和企业数据，结合大量真实案例和精心设计的项目任务，基于AI+数据驱动的跨境电商全流程运营，涵盖了跨境电商的数据化选品、视觉营销设计、商品发布、数据化营销推广、直播、运营数据分析与应用、客户服务及通关操作等内容，旨在帮助读者提升数据化选品、店铺运营数据分析、营销推广和数据驱动的决策能力，提高运营效率和竞争力。 本书理论与实践紧密结合，案例丰富、实用性强，适合作为高等职业院校和应用型本科院校跨境电子商务、电子商务、国际经济与贸易、市场营销等相关专业的教材，也适合作为跨境电商从业者以及对跨境电商感兴趣的人群的参考用书。
营销策划(AI+微课版 第2版)
￥33.60
本书系统介绍了营销策划的相关知识，包括初识营销策划、营销调研、营销战略策划、企业形象策划、品牌策划、产品与价格策划、市场推广策划、新媒体营销策划、AI营销策划、编制营销策划书等。本书配有丰富的案例和扩展资源，以培养读者的理解和分析能力，读者通过扫描书中二维码便可查看相应内容。 本书可作为高等职业院校、职业本科院校和应用型本科院校市场营销、广告策划、网络营销等专业相关课程的教材，也可供从事营销策划相关工作的社会人士使用。
智能客户服务实务(微课版)
￥32.50
本书整合了客户认知、智能管理、综合实训三大内容体系，设计10个项目，分别是走缤纷的客户世界、客户选择、客户发、客户信息管理、客户分级、客户沟通、客户服务、客户满意与忠诚、基本能力综合实训和网店客服综合实训，采用理论与案例及实训相结合的形式，深度剖析了智能客户服务与管理的核心思路和方法，旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。 本书不仅可以作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等相关专业课程的教材，还可以作为实体店服务与管理人员、网店服务与管理人员以及企业运营人员等的参考书。
跨境网店运营(第2版 慕课版)
￥35.90
本书紧密对跨境电商的发展和变革趋势，根据跨境网店运营岗位要求，以企业真实工作任务为载体，设立了前期准备工作、店铺呈现、视觉美工、店铺营销推广、店铺管理、店铺数据分析与优化、店铺整体运营、店铺财务管理 8 个模块。 本书选取全球速卖通、亚马逊等跨境电商平台的店铺运营为实践项目，并将跨境网店运营岗位技能要求、职业技能等级证书标准和跨境电商技能大赛要求融理论学习和任务实践当中，内容丰富实用，既可以作为职业院校跨境电子商务、国际经济与贸易、商务英语等专业的教学用书，又可以作为跨境电商相关 从业者的参考用书。
内容策划与制作(AI+微课版)
￥32.50
1. 市面上紧缺的新专标新课程教材。 2. 将AIGC融基础知识讲解与操作指导。 3. 项目任务式体例，以内容编辑岗位工作情景贯穿全书。 4. 配套资源丰富，包含PPT、微课视频、课程标准、电子教案、题库。
茅台是怎样酿成的
￥45.00
本书介绍了茅台酒的百年发展史。从早期的民间自酿自饮，到稍有规模的“烧坊”制作，再到为茅台斩获百年荣耀的“成义烧房”“荣太和烧房”，直到使茅台酒成为经典的茅台酒厂。 茅台酒之所以能成为国酒，仰仗着得天独厚的地理环境，独特的制造工艺，以及色彩浓郁的人文传承。全世界只有区区的15.03平方公里产区能够出产茅台酒，从而成就了茅台酒的神奇；数代茅台人的心灵手巧，凝结成茅台酒精益求精的独特工艺；薪火相传的人文光辉，培育了茅台人对国酒的赤胆忠诚。 茅台酒的品质，也是茅台酒成为国酒的保障。茅台人几十年如一日严格把控茅台酒的质量，把一瓶酒做到天下无敌。几代茅台人坚守传统工艺，在技术革新的不断冲突中，不忘初心，砥砺奋，终成就了令人痴迷的53°，成就了茅台在白酒行业的地位。 在新时代茅台酒华丽转身，大步跨市场，彻底完成市场化转型，走出深深的河谷。大转型并非突如其来，而是茅台人多年市场化艰辛努力的结果。本书后从企业的发展规律手，探索茅台的未来发展前景。提出下一个百年的“世纪之问”，探索茅台未来可能面临的一些重大问题。
走出洞穴:经济学的100个伟大发现
￥90.00
本书是著名经济学家向松祚写给大众读者的经济学普及读物。 作者匠心独具，以日常生活中的场景为切入点，从人性、市场、制度、创新、货币等多个维度，精心挑选并生动解读了影响经济学发展历程的100个伟大发现。这些发现不仅揭示了经济学的深刻内涵，更展现了经济学对人类社会结构、思维方式以及价值判断的深远影响。 本书绝非枯燥理论的简单堆砌，而是一部兼具深度与趣味的经济学佳作。作者通过生动有趣的阐述，帮助读者轻松掌握经济学的基本常识，同时提升思维层次，引领读者走进经济学的奇妙世界。无论是经济学爱好者，还是希望拓宽知识视野的读者，都能通过阅读本书增长知识，领略经济学的无穷魅力。
执行的勇气
￥49.95
“打胜仗书系·第二辑”由北京大学国家发展研究院管理学教授，军事管理专家宫玉振领衔翻译，是源自精英*的权/威与系统之作，一套书打通组织领导力、执行力、组织力，锻造不确定时代的组织破局法则。 为什么*能够持续地表现出强大的执行力？是什么让海豹突击队、游骑兵等精英*总能成功履行使命？在《执行的勇气》一书中，围绕精英*如何打造出强大的执行文化这一主题，作者从亲历的战场和商场案例中，提炼出了由领导力、组织、沟通、知识、经验和纪律构成的*团队的六项特质，以及由“计划—简报—执行—复盘”组成的简单但行之有效的四步循环“完/美执行”模型，旨在帮助领导者和组织善用海豹突击队锁定胜局的执行铁律，将战略转化为行动的闭环作战系统。 结合*团队的 LOCKED 执行六要素和“完/美执行”四步循环，墨菲介绍了美军精英*打造强大执行文化的经验。比如： ?个人执行力很重要，但组织执行力才是一切； ?*的执行需要打造明确且令人信服的高清目标，而不仅仅是大致的愿景； ?好的计划制订要去中心化，要简洁，要多元参与，要使每个人负责； ?没有什么事情会完全按计划进行，必/须为突发事件做好详细计划； ?领导者要把成功归于团队，而把失败归于自己； ?没有完/美的信息，等待完/美信息的组织注定会失败。
敏捷制胜
￥59.95
“打胜仗书系·第二辑”由北京大学国家发展研究院管理学教授,军事管理专家宫玉振领衔翻译，是源自精英*的权/威与系统之作，一套书打通组织领导力、执行力、组织力，锻造不确定时代的组织破局法则。 其中，《敏捷制胜》是将英国特种空勤团（SAS）的战术与商业领导力深度融合的实战指南。作者乔夫·夏普凭借军事与商界的双重经验，提炼出SAS的四支柱组织模型——文化、执行、进化、韧性，并以鲜活案例揭示其商业价值： 1. 颠覆性组织文化：用“人即队，团即人”的理念驱动强凝聚力，赋能企业打造“海盗式创新”基因，在框架内激活个体自由。 2. 领导力革命：从“以身作则”到“服务型领导”，聚焦解决真实问题而非权力标签，让团队在高压中无惧决策、高/效协同。 3. 以小搏大的战术智慧：用游击思维打破资源困局，以速度、攻击性、出其不意颠覆传统竞争，用轻资产撬动高回报。 4. 危机即机遇：提供“重整旗鼓”的韧性法则，让企业像SAS一样在失败中逆袭，在黑天鹅中破局。 若你想在不确定性时代成为真正的胜者，这本书会是你组织升级的必修课。
湾区文创产品开发与设计
￥36.40
《湾区文化创意产品发与设计》是粤港澳大湾区内高校的影视类专业的适用教材。本书全面探讨了文化创意产品设计的理论基础、市场现状、发展趋势，并结合粤港澳大湾区的历史文化背景，提供了从设计原则到品牌营销的全方位指导。书中融合了丰富的案例分析，旨在帮助从业者和学生深理解并推动大湾区文化创意产业的发展，提升产品的国际竞争力。
谁在偷走你的进步
￥44.95
为什么我们明明不断取得成果，却难以感到快乐，总被焦虑感追逐？为何当团队完成挑战性目标后，会议室里弥漫的不是庆祝而是对更高指标的忧虑？大多数高成就者都会陷入一个致命的心理陷阱——"差距思维"。我们习惯性地将自己的成果与理想目标对比，专注于尚未达成的部分，这种思维模式让人即使取得巨大成就也难以感到幸福，反而让我们越成功越焦虑。研究显示，CEO患抑郁症的概率是普通人的两倍，这正是差距思维“偷走”进步感的直接后果。 本书基于作者30年来对2.5万名顶/尖企业家的指导经验，提出了突破性解决方案——从差距思维转向收获思维，筑牢反脆弱心态。书中提供"三连胜法则""心理减法""两分钟进步汇报责任制"等实操工具，系统重构大脑认知模式。 如果你是深陷焦虑内耗的职场人，本书可以帮你建立清晰的情绪管理边界，从每一次进步中汲取内在动力，重获自信与幸福感；如果你是企业高管，本书可以帮你建立既能认可个人进步、又能欣赏他人贡献的健康协作文化，从而减少内部恶意竞争，实现团队持续的高/效能成长。
拥抱更好的自己——每个人的积极领导力
￥36.80
本书深入浅出地描绘分析了人们在生活和职场中常见的各类实际场景案例，作者结合自己多年来在世界五百强企业从事人力资源管理和领导力发展的实践经验，同时科学地应用全球领先的组织心理学及商业变革指导相关方法论，简明扼要地梳理了如何由内而外地提升变革领导力和组织领导力，并通过辩证分析视角帮助读者看到更多积极变革与成长的机会，从而自发探寻出适合每个人自己的创新发展之道。 ?
读懂开放宏观经济
￥39.90
本书从七个维度讲解开放宏观经济，它们是：全球开放历史、开放经济数据、国际贸易关系、国际投资关系、开放经济制度、国际技术传播，以及全球地缘政治及大国博弈。对于每个维度，本书提供基于*新可获得信息的综合性介绍，并对其中的疑难问题进行解惑。对于本书，读者可选取感兴趣的部分做跳跃式阅读，以求在较短时间内获得关于开放宏观经济的基础知识；希望深入学习的读者可细读相关章节中的分析推理部分，以求澄清在专业知识方面的困惑。本书内容与现实世界紧密结合，阅读本书有助于读者构建一个认识当前全球经济问题的思考框架。
从入门到精通：管理者实战三部曲
￥59.99
"管理是什么？ 是枯燥的规章制度？是高深的市场理论？还是墙上空洞的口号？ 都不是！ 本套“管理者实战三部曲”将带你拨开迷雾，直抵核心： 《趣谈管理学》：抛开教科书式的说教，用最有趣的方式，带你轻松敲开管理学的大门，原来管理可以这么好玩！ 《管理密码：源起市场，赢在职场》：挖掘管理的源头活水——市场，掌握在职场中步步为营、无往不利的核心密码。 《企业文化探秘》：深入组织的灵魂，探秘如何将一群人的梦想凝聚成坚不可摧的信仰，打造基业长青的内在驱动力。 从职场新人到高层管理者，这是一套陪你读懂组织、玩转职场、重塑自我的案头必备书。"
数字营销(微课版 AIGC版)
￥35.90
本书*、系统地讲解了数字营销的策略、方法和工具。本书分为10章，分别是数字营销概述、新兴技术与数字营销、数字消费者分析、数字营销策略、内容营销、社交营销、短视频营销、直播营销、搜索引擎营销、数字营销效果评估。 本书提供丰富的配套教学资源，包括微课、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准等，用书教师可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载相关资源。 本书内容新颖，既可作为本科、高职电子商务、市场营销等专业课程的教材，也可作为数字营销从业人员的参考书。
AIGC与新媒体营销(微课版)
￥35.90
本书以丰富多样的AIGC工具为基础，系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念，以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共9章，包括AIGC与新媒体营销基础、AIGC与新媒体营销技能要求、AIGC辅助新媒体营销筹备、AIGC辅助微信与微博营销、AIGC辅助社群营销、AIGC辅助短视频营销、AIGC辅助直播营销、AIGC辅助其他新媒体营销、AIGC与新媒体营销实训。 本书可作为广大院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课程的教学用书，也可作为各类新媒体营销培训机构的培训教材，还可作为从事新媒体营销行业的人员的自学用书。
国际市场营销(第3版)
￥33.60
本书内容主要包括国际市场营销学的基础知识；经济环境，文化与社会环境，政治与法律环境，人口、科技与自然环境；以及市场营销调研，竞争战略，目标市场战略，市场战略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略和营销计划、组织、控制；等等。 本书重讲解了国际市场营销理论基础知识及其应用，在结构安排上，每章章首都设有学习目标、引例，正文穿插了案例与评析、视野拓展等栏目，章后设有本章小结、综合练习题等内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、补充教学案例（含文本和视频案例）、习题参考答案、模拟试卷及答案等教学资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书适合作为高等院校国际经济与贸易、市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材使用，也适合企业管理人员及营销人员阅读。
咖啡馆经营者实践笔记:如何让你更懂咖啡
￥42.00
你是否已厌倦千篇一律的连锁咖啡模式，渴望探寻更具个性与文化温度的咖啡馆经营之道？ 本书正是一位拥有十余年行业经验的咖啡馆经营者的心得之作。它不仅带你走进郑州、广州、上海、武汉、安阳五座城市的老牌咖啡馆，聆听咖啡馆经营者的真实故事与生存智慧; 更以大量篇幅剖析独立咖啡馆的经营本质——从产品差异化、营销心法，到应对流量焦虑、平衡情怀与生意，到手冲咖啡的系统实操与品鉴知识。书中没有浮夸的道理，只有经过时间验证的经验与思考，助你更懂如何让一间有人情味的咖啡馆长久生长。 本书适合有意经营或正在经营咖啡馆的经营者阅读。无论你是入门新手还是从业者，均能从中获得共鸣与启发。
人工智能营销(微课版 AIGC版)
￥35.90
作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，人工智能正在以前所未有的速度改变着经济发展和商业格局。人工智能技术可以实现数据的快速处理、高精度的数据分析，为企业的市场营销活动提供更加*、智能和个性化的解决方案。本书系统、*地讲解了人工智能营销的相关策略、方法与技巧，具体内容共10章，分别是AI营销概述、AI工具应用技能、AI+市场分析、AI+营销策划、AI+社交媒体营销、AI+短视频营销、AI+直播营销、AI+搜索引擎与H5营销、AI+其他营销方法，以及AI+客户服务与管理。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为本科、高职院校市场营销、电子商务、网络与新媒体等相关专业的教材，也适合对人工智能技术感兴趣的读者学习参考。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的教材，也适合对人工智能技术感兴趣的读者阅读学习。
AIGC与网店视觉设计案例教程(全彩微课版)
￥42.00
在当今这个日新月异的数字时代，技术的飞速发展正以前所未有的方式重塑着人们的生活和工作。特别是在电商领域，AIGC技术的崛起，为网店视觉设计带来了新的变革与机遇。本书将详细讲解AIGC与网店视觉设计的相关知识，让网店视觉设计变得更加*。 本书采用案例驱动讲解方式，内容由浅入深、循序渐进。第1章为网店美工与视觉设计概述；第2～7章分别详细介绍网店美工如何进行视觉设计，包括商品图片的拍摄与处理、网店首页设计、商品主图与商品详情页设计、网店推广图设计、网店专题页与活动页设计、网店短视频设计与制作等；第8章为综合案例，旨在介绍如何完整设计出*网店和抖音网店的视觉效果。 本书可作为高等院校网店视觉设计等相关课程的教材，也可作为电子商务、市场营销、广告学、视觉传达设计等相关专业的参考教材，还可作为对网店视觉设计感兴趣的初学者的自学参考书。
