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此书参加电子书每满50减25,立即购买 酒店服务礼仪
酒店服务礼仪
张秋埜
¥4.99
本书是根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的。全书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计,在内容组织上打破了以知识为教学核心的教学理念,让知识为能力培养服务,让学生在高度仿真的工作环境中,针对酒店服务的整体要求和岗位要求,通过训练掌握酒店对客服务过程中的礼仪规范,熟悉各种服务礼仪操作技能并学会在服务中整体运用。 本书共由八个模块组成。其中,模块二到六分别介绍了酒店服务人员的仪容仪表、仪态、语言艺术运用、会议服务礼仪、国际接待服务礼仪等方面的规范和操作。模块一和模块七则配合具体技能运用的需要,介绍了酒店服务礼仪的基础知识和我国主要客源国(地区)以及部分少数民族的常见习俗和礼节。模块八则是一个酒店服务礼仪的综合训练,对前面介绍的单项技能进行举一反三的综合运用,达到零距离对接岗位的目的。 本书可作为高职高专旅游类专业学生的教学用书,同时也适合成人高校、各职业高中以及一些培训学校或酒店内部培训使用。
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旅游英语一本就Go
新东方英语研究中心编著
¥3.56
本书旨在以心理学为基础对人类的一切行为提供合理的解释。你可以对自身的各个方面进行全 面评价,包括性格、智力、道德价值观、思维方式、控制冲动的能力、绘画技巧、逻辑思维能力、音乐鉴赏力、同时完成多任务的能力、受错觉影响的程度(包括视 觉和思维两个方面),甚至择偶的偏好。你将会了解到人类是如何思考、感觉、观察和回应其他人的。你将会体验到诧异、喜悦、惊奇、愉悦、挫败、恐惧和完全的 莫名其妙等多种感觉。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 商务旅行管理——出差管理规范与自律
商务旅行管理——出差管理规范与自律
梁金澄
¥11.00
在过去的20年里,笔者见证了商务旅行的蓬勃发展。从国内改革开放初期人们还需要单位开证明信才可以坐飞机,到现在人人皆可自由在网上订机票和接受送票上门服务。中国经济正高速发展,全球经济一体化进程也在不断加快。为此,很多从前无须为工作离乡别井的人,忽然发现自己要到陌生的城市与素未谋面的人开会。这样的经历不限于做买卖的商人和营业代表,还有工程人员、项目经理、技术工人、政府官员、教授、非营利团体职员,甚至实习学生等。他们对于出差可能感到兴奋、紧张、忧虑、困惑、疲乏或不适。单位主管有没有关心过他们并为他们排忧解难?而出差者们又该如何以*状态面对出差?
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国际视野下旅游地的开发与保护研究
郑小云,赵晓宁
¥5.40
随着中国旅游业的发展,每年都有大量的外国游客前往中国旅游。中国旅游业的发展需要国际交流,向外国学习发展经验。目前,由于各种原因,国内针对世界遗产地周边环境资源开发的具体研究还不深入。因此,本书的研究希望能为我国世界遗产地周边环境的有效保护与合理开发提供一个认识角度,并在一定程度上为中国世界遗产地的可持续发展提供一定的理论支持和实践指导。本书主要从两个论题着手,研究国际视野下旅游地的开发与保护。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 BOT模式在旅游扶贫中的应用研究
BOT模式在旅游扶贫中的应用研究
汪东亮,胡世伟
¥11.70
2014年,我国GDP首破60万亿,达到636463亿元,同比增长7.40%。就旅游行业来说,2014年,我国旅游业实现新跨越,全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看,国内游依然保持超高热度,出境游也在平稳增长,入境游在上半年呈现下降趋势,但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好,其在国民经济中发挥的作用也越来越大。旅游对经济的影响日益显著,各地区也逐步加大对旅游产业的扶持力度,新兴的旅游项目在各地如雨后春笋一般上马。这不仅迎合了国内旅游市场的需求,同时也拓宽了地区经济增长的渠道。然而,在这一片繁荣的产业发展背后,一些经济落后地区的旅游资源却一直深藏闺中,地区财政条件差、资源开发难度大等一些不利因素困扰着这些潜在的旅游项目,而这些问题主要集中在我国中西部地区。当前,我国中西部旅游资源的开发力度以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步加强和完善。
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基于羌族文化记忆的乡村旅游规划研究
高德武,刘亭君,张春阳
¥8.40
羌族是一个有着悠久历史的民族,可溯源于3000多年前的古羌人。羌人中的一支约在春秋战国时从甘肃、青海地区络绎迁居于岷江上游一带生息繁衍,与当地居民相融合,逐渐形成今日的羌族,因此羌族与多个民族都有着血脉联系。著名社会学家费孝通先生曾说:“羌族是一个向外输血的民族,许多民族都留着羌族的血液。”羌族与中央王朝的关系由来已久,除汉朝在岷江上游设置汶山郡外,从隋朝到宋朝都设过羁縻州。元朝、明朝推行土司制度,委任土官治理地方;清朝实施“改土归流”,以流官代替了土司政权。
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双流地方导游实训教程
冉静
¥4.99
《双流地方导游实训教程》是中等职业教育改革和发展示范学校精品建设的成果。本教材是根据行业部门与地方导游职业素养与能力的标准,结合中等职业学校教学实际编写而成的。
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导游带团实战密码
张志强,徐堃耿(著)
¥19.99
  本书为全国导游员和导游学界权威学者积20多年的导游工作实践经验,联袂倾力造的导游带团实战全攻略。   新导游怎样行?如何门?全国导游员循循善诱,手把手教您怎样去做事、做人!   本书对地陪导游服务工作做了别生面、包罗万象的介绍,教您如何好导游服务的基本功,从而轻松圆满地完成地陪导游服务工作。   全陪和地陪的导游服务工作有哪些不同?全陪怎样起到主导作用?景景区讲解员该如何讲解?本书的论述让您一目了然。   具有一定导游工作经验的导游该如何提升导游工作境界?全国导游员为您指明了前的方向。   本书是导游专业学生,旅行社导游,景、景区、博物馆讲解员的之书,也是旅游管理专业教师的优选教参。 ?
此书参加电子书每满50减25,立即购买 乡村旅游该升级了
乡村旅游该升级了
李霞、朱丹丹 等编著
¥26.99
  我国乡村旅游在经过二十多年的风雨之后已经迎来了一个大转折时期,一方面基于不同的地域特色呈现出了日益多样化的发展趋势,另一方面,基于不同的发展环境也形成了各自难以突破的瓶颈。特别是2015 年一号文件发布之后,释放出了很多乡村旅游发展的新机遇,在这样的背景下,我们需要重新梳理乡村旅游发展的模式,重新思考乡村旅游转型升级的路径。本书从当下出发,对乡村旅游发展中的关键问题行了深剖析,并提出了极具实践价值的转型升级模式及可行性的解决方案。   本书适合各地的乡村旅游从业者及乡村旅游发展规划人员阅读参考。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 旅游研究进展(第六辑)
旅游研究进展(第六辑)
保继刚 主编
¥27.00
本书包含了2011、2012年完成的6篇博士论文辑要,涉及旅游社会学、旅游管理学、旅游地理学、旅游经济学等多个基础领域,全部围绕旅游研究中的学术问题,在一步规范研究技术和方法的基础上行了深、系统的研究。
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四川藏区全域旅游发展报告(2014年度)
李柏槐,王晓琴
¥11.70
四川藏区是国家重点生态功能区之一,是长江、黄河流域重要的生态安全屏障,其旅游业的蓬勃发展是带动四川藏区经济转型升级,拉动经济社会保持高速增长的必然选择。四川藏区旅游业的发展,对富民增收、保护生态、促进开放、促进新型城镇化等方面都有显著的带动作用,对解决好四川藏区的民生和生态问题,维护全国藏区稳定、促进民族团结、建设生态文明、实现全面建成小康社会宏伟目标意义重大。
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乡村旅游新探——以凉山州为样本的实证研究
陆铭宁,施遐
¥18.00
发展乡村旅游是推动我国旅游业发展的重要途径之一。深入调研我国乡村旅游发展的相关理论并进行实践性的探索,对发展民族地区旅游经济和巩固社会主义新农村建设成果具有重要意义。凉山,是一个资源富集、山清水秀、人杰地灵、魅力无穷的地方。改革开放以来,凉山的经济、社会、文化等均取得了跨越式发展,城镇建设越来越现代化,乡村建设越来越美,人民生活水平不断提高,幸福指数不断攀升,这些都是贯彻党的各项政策,统筹发展的可喜成果。但是,由于独特的地理环境和特殊的发展历程,凉山的广大农村,尤其是山区和二半山区以上的农村,还必须加大建设力度,加快建设速度,才能使凉山这块土地焕发出新的生机和活力,又好又快地发展。随着国际、国内乡村旅游的蓬勃发展,我国研究乡村旅游的成果不断涌现,陆铭宁、施遐所著《乡村旅游新探——以凉山州为样本的实证研究》是其中具有创新特点的一本好书。两位作者都是我的晚辈,他们生于凉山,长于凉山,工作在凉山,基于对家乡的热爱,密切关注凉山的发展,在长期的实践中撰写了多部(篇)基于对凉山经济社会发展进行调研和思考的专著和论文,所提出的很多意见和建议在政府制定相关政策时被采纳,这是难能可贵的。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 旅游系统结构优化的理论与实证研究
旅游系统结构优化的理论与实证研究
方磊,蔡寅春
¥7.80
系统是当今社会广泛应用的一个概念。无论是自然界还是人类社会,都广泛存在各种类型、不同层次的系统。现代技术和社会环境已变得十分复杂,传统的方法和手段不能满足需要,我们被迫在一切知识领域中运用“整体”或“系统”概念来处理复杂问题。旅游系统理论也正是在这一背景下逐渐被人们所认识并不断深入探索的。20世纪90年代中后期,旅游理论界曾一度对旅游基础理论进行了研究和探索,尤其是围绕旅游六要素论、三体学说、两地说和旅游系统论展开了大量的讨论。尽管未达成最终的共识,但在一定程度上为旅游学科体系的建构做了大量的实质性工作。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 中国旅游区域投融资现状
中国旅游区域投融资现状
张继东
¥8.10
旅游产业发展在2008年奥运会后呈现了突飞猛进的势头,尤其是2010年的上海世博会把旅游业推进到了*状态。我们不可否认这些活动带来的蓬勃的经济与文化交流,可往往被社会所忽视的是,这些热闹表象后面巨大的资本成本和社会成本。奥运会场馆的后期运营和管理目前已经出现了窘境,奥运会的先期投资成本与盈利之间的缝隙是否得到弥补?硕大而冷落的奥运停车场上的杂草是否可以说明问题?世博会的场馆最终的结果会怎么样?运营庞大的交通设施、扩张的超规模的接待场地,2年后会不会杂草丛生呢?更值得关注的是奥运热情和世博狂热带来的旅游投资的过热和泛滥,后果不堪设想。以上海为中心的江浙一带进入了旅游资源扩张期,人造景点、名人故里之争以及仿造世博会、奥运会场馆的做法屡见不鲜。社会财富在这些无序的投资中散失,而为承担这些过量的投资而进行的融资成为地方财政和经济发展的痼疾,遗留数十年。近日,获悉广州亚运后毁弃亚运场馆的消息,无不扼腕叹息。由此,作者认为对于这种旅游性质的投资与融资行为必须进行规范管理,更需要引起重视。本书仍然只是在抛砖引玉,期望社会、政府和业界都能开始关注此类问题,共同推动社会财富合理分配,经济和谐有序发展。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 度假旅游发展研究——第十五届全国区域旅游开发学术研讨会暨度假旅游论坛论文集
度假旅游发展研究——第十五届全国区域旅游开发学术研讨会暨度假旅游论坛论文集
中国区域科学协会区域旅游开发专业委员会
¥13.50
  由中国区域科学协会区域旅游发专业委员会、成都市旅游局、大邑县人民政府共同主办,成都杨振之来也旅游发展有限公司、四川大学中国休闲与旅游研究中心承办,《旅游学刊》编辑部、北京大学旅游研究与规划中心、北京旅游学会、青岛大学旅游学院等单位协办的第十五届全国区域旅游发学术研讨会暨度假旅游论坛于2010年10月26日至28日在成都市大邑县花水湾温泉小镇召。来自世界旅游组织、国际休闲度假学会、日本观光学会、中山大学、四川大学、武汉大学、青岛大学等59所高校和研究机构的百余位专家学者及四川省旅游局、成都市旅游局、大邑县人民政府的相关领导与会,就度假旅游发展与区域旅游业的转型升级行了专题讨论。   《度假旅游发展研究:第十五届全国区域旅游发学术研讨会暨度假旅游论坛论文集》中体现了近年来度假旅游发展与区域旅游业转型升级的*研究成果。会议不仅让与会专家分享、探索了度假旅游发展与区域旅游业转型中的学术和实践问题,同时对推国内旅游业界相互学习借鉴、与实践结合起到了积极作用。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 龙门山地震地质遗迹景观体系与旅游发展模式研究
龙门山地震地质遗迹景观体系与旅游发展模式研究
唐勇
¥9.60
汶川地震造就了大量地震地质遗迹景观,成为地震科学研究及旅游开发活动的重要资源基础。因此,应重视龙门山地震地质遗迹景观体系、资源价值、成因机理及旅游发展模式等方面的基础性研究。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 旅游小城镇的传统商业空间研究:理论.方法.实例
旅游小城镇的传统商业空间研究:理论.方法.实例
范文艺
¥9.00
旅游小城镇是我国旅游目的地体系的重要组成部分,又是一类有着自身特性的旅游目的地。自20世纪80年代起,以欧洲地区为代表开始针对旅游依赖型小城镇进行专门研究,随后美洲、非洲和亚洲地区的学者们纷纷加入。国内旅游小城镇研究始于20世纪80年代,21世纪初期进入高速发展时期。这一过程伴随着我国改革开放的实行、市场化机制的确立、城镇化的高速发展等一系列时代背景因素的推动影响。时至今日,旅游小城镇已是我国城镇化背景下建设特色小城镇的有机组成部分,是生态文明理念下实现城乡统筹发展,推进我国新型城镇化建设的有效途径。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 灾后旅游恢复重建规划理论与实践研究——以汶川大地震为例
灾后旅游恢复重建规划理论与实践研究——以汶川大地震为例
游勇
¥8.40
地震是一种危及人民生命财产安全、破坏性极大的突发性自然灾害。近年来频发的地震灾害给我国造成了巨大的经济损失和人员伤亡,也使“敏感而脆弱”的旅游业遭受了极为严重的打击。2008年5月12日14时28分,四川省汶川发生里氏8.0级特大地震。汶川地震及其带来的滑坡、崩塌、泥石流、堰塞湖等大量次生灾害对四川旅游业造成了巨大影响,大量的旅游资源、旅游基础设施和服务设施遭受毁灭性破坏,四川旅游安全形象受损,境内外旅游业界和游客对四川旅游的信心遭受打击,到四川旅游的需求下降,四川旅游业的恢复重建面临艰巨挑战。但在党中央、国务院和中央军委的坚强领导下,在国内各界和国际社会的积极援助下,经过顽强努力,四川取得了抗震救灾斗争的重大胜利,实现了灾后恢复重建“3年任务2年基本完成”的辉煌成果,旅游业也率先成为灾区最先恢复的先导性产业。
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我国地质遗迹旅游开发研究
石维富,李东
¥4.99
“地球的过去,其重要性绝不亚于人类自身的历史。应该学会保护地球的记录,阅读人类出现以前写下的这部书。”这是1991年6月13日,聚集于法国迪涅的30多个国家的100多位代表在《国际地球记录宣言》中发出的呼吁。
此书参加电子书每满50减25,立即购买 我国景区边缘型乡村旅游开发研究
我国景区边缘型乡村旅游开发研究
冯斌,梁丽芳,范颖
¥6.00
乡村旅游是近年来兴起的一种新的旅游模式,乡村旅游对农村经济有着极强的带动作用,具有广阔的发展空间,有望成为农村经济新的增长点,并在农村经济结构战略性调整、增加农民收入、扩大农民就业等方面发挥重要作用。在解决“三农问题”、推进城镇化发展和建设社会主义新农村的过程中,如能合理利用农村自身资源优势,开发乡村旅游,激发农民的自主性和创造性,不失为推进城镇化建设的一个良策。因此,在推进城镇化的进程中,如何做好乡村旅游开发这篇大文章、打造乡村旅游品牌,使乡村旅游成为推进城镇化建设的新亮点,成为社会关注的一大焦点。
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旅游标准化理论、方法与应用
赖斌,陈颖
¥8.40
随着我国社会经济、旅游行业的发展,旅游已经成为我国老百姓日常生活当中必不可少的休闲活动。“新四化”和“美丽中国”建设蕴涵了旅游发展新机遇,《国民旅游休闲纲要》的颁布实施和《旅游法》的出台,也对扩大旅游消费,规范旅游市场起到了重要的积极作用。我国旅游行业正处于高速发展的轨道当中,各旅游地、旅游景区等都投入了较大的人力、物力、财力来发展旅游,从中也取得了巨大的社会效益、经济效益。在国家旅游局统计处和中国旅游研究院产业处联合发布的《2012年国内旅游市场发展综述》中,对2013年中国旅游经济运行总体持相对乐观的预期,预计2013年国内旅游人数达32.5亿人次,同比增长10%;国内旅游收入达2.55万亿元,同比增长12%。在国家旅游局统计的数据中,2013年1-9月,我国入境游客人数达到了1936.31万人次,加上港澳台游客,总计达到了9606.96万人次。但是,随着旅游业的发展、游客人数的增加、旅游收入的提升,也暴露出了不少问题,如旅行社、导游的欺客、宰客,旅游环境和旅游质量不高,旅行社、星级饭店、旅游景区等服务质量不高等,此类问题不仅给游客带来了不好的旅游体验,也对我国旅游业的发展产生了不好的影响。如何使旅游业可持续发展是亟待解决的问题。
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