

结构化表达:如何汇报工作、演讲与写作
¥20.65
学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。 本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。


持续下单
¥44.95
在数字化营销时代,“ 让人们 = 成功”的模式已失效,靠“一锤子卖”越来收回获客成本。世界知名数据营销大师、谷歌客户分析全球负责人尼尔·霍因大胆断言:未来10年,营销的成功取决于能否与客户建立长期关系。企业要想生存,就要与客户建立长期关系,让他们一再。霍因在谷歌工作的10余年间,与知名广告商们行了2500多次合作,为这些企业赢得了数百万客户,将客户转化率提升了400%以上,创造的增量收超过20亿美元。在《持续下单》中,霍因深分析了亚马逊、奈飞、Lululemon、航空公司、丽思-卡尔顿酒店等企业凭借数据分析获得高额利润的秘诀:找到20%的高价值用户,获得80%的利润。 霍因认为,数字化时代的营销好比恋爱,客户是活生生的人,企业需要通过数据分析识别“对的人”,通过对话了解他们的真正需求,赢得他们的心,与他们建立长期关系,才能获得尽可能多的利润,在竞争激烈的时代立于不败之地。


定位:有史以来对美国营销影响*大的观念
¥27.30
美国史上百本*商业经典*名, 美国CEO*怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销*的观念。本书深阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。


刻意创新:消费者真实需求的洞察指南
¥41.30
市面上关于创新的书大多关注如何培养创新文化和头脑风暴。这是一本具体探讨创新的本质和创新方法的书。作者认为许多创新尝试失败的原因是客户漠不关心,同时表明成功创新的关键是发现未被满足的需求。书中通过探讨典型的案例,如SoulCycle如何彻底改变健身行业、IBM如何在网络上建立80亿美元的业务等,揭示了真实需求是如何被隐藏或被视为理所当然的。 本书作者群英荟萃,包括来自教育界翘楚佐治亚理工学院的学者,以及科技行业巨头IBM等公司的领航者,携手众多初创企业及行业巨擘,共同发了一套前所未有的方法论,成功解锁了消费者真实需求的“隐藏密码”,让创新者能够清晰地看见并捕捉到那些未被满足的需求,从而为客户量身造出一系列能够催化需求、激发欲望的情境体验。 除非客户已经抢了你的创新产品,否则请一定精读这本书。


销售中的心理学(白金版)
¥28.90
《销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课,每年约有25万人参加他的培训课程,该课程25年以来,在美国创造了惊人的销售记录。 崔西——全球销售人员的超级偶像,他建立了一套心灵法则和销售策略,让上万家企业、数百万人因此而获益,销售业绩突飞猛。 在书中,博恩·崔西从其30多年的经历中淬炼出“销售心理”这一成功秘笈,揭秘了高效、实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。 从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,得到收的益就越多,你实践得越多,获取*结果所需的努力就越少,就越会步销售职业生涯的快车道,你将成为拔尖的10%,并成为世界上收的人之一。


艾略特波浪理论:市场行为的关键(原书第11版)
¥30.80
波浪理论是预测趋势的有效工具,其主要价值在于它为市场分析提供了一种前后关系。这种前后关系既为有条理的思考提供了基础,又为市场的总体目标位置及后市发展提供了正确判断。在很多时候,它识别和预测市场走向变化的准确性几乎让人难以置信。


指数型技术重塑世界
¥59.95
人类对技术步的忧虑,根植于工业革命时期机器取代人力所引发的失业恐慌。在今天,人工智能等指数型技术的飞速发展,不仅深刻影响着我们的日常生活,更对现有的监管体系和社会规范提出了挑战。 在《指数型技术重塑世界》一书中,阿奇姆·阿扎尔深探讨了计算、能源、生物和制造这四大技术,它们作为全球经济的支柱,正以指数型速度重塑着经济、政治和社会的面貌。然而,技术的指数型步与人类线性的认知和处理能力之间存在显著的不匹配,由此导致的“指数鸿沟”在全球范围内引发了商业、贸易、就业等多个领域的各种问题。面对这一挑战,阿扎尔提出,技术的发展并非不可控制,关键在于我们如何主动地利用和引导技术。他强调,要缩小指数鸿沟,我们一定要转变思维,认识到人类有能力塑造技术的发展方向,并在必要时通过监管来应对技术带来的意外影响。 《指数型技术重塑世界》不仅挑战了传统的线性思维模式,更提供了全新的视角和工具,帮助我们在快速变化的世界中找到方向。书中的深刻见解和丰富案例,为个人、家庭、政府、公司等社会主体如何在技术浪潮中保持稳定和协调提供了宝贵的指导。阿扎尔的著作为我们应对技术带来的挑战,构建一个更包容、更可持续的社会系统,提供了极富借鉴意义的思路和解决方案。


5小时吃透小红书(商业版)
¥42.80
2023年,小红书推出了一系列加速商业化的动作,如整合电商与直播业务、推出手电商、布局本地生活服务等,创造了大量商业变现的机会。那么,有志于在小红书上获得变现的读者怎样才能抓住这些机会呢?这就是本书的价值所在。 本书聚焦于小红书的流量增长与商业变现,从流量洼地、流量获取、流量运营、流量变现、流量投放5个方面展,为读者解读了小红书的商业价值、在小红书获取和运营流量的方法、变现的路径、营销投放和“种草”的策略。同时,本书还提供了大量精彩的实战案例,读者可以从中获得启发,找到运营好小红书账号、行商业变现的方法。总之,本书对小红书商业化做出了系统、翔实的讲解,能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 本书适合在小红书展商业活动的商家、个体创业者、品牌推广及企业营销人员阅读,也可以作为新媒体从业者、培训机构学员的参考用书。


零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述
¥4.99
全球*的便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍,成为世界的零售哲学。


爆品战略:39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法
¥3.99
爆品是一种*的意志力,是一种信仰,是整个企业运转的灵魂!爆品正成为这个时代的商业法则;做爆品则是每家企业都要面临的生死抉择。 爆品专家金错刀梳理了自福特T型车以来,全球100多年的爆品发展史,总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后一套经过实践检验的系统性方法——爆品研发“金三角法则”。除此之外,金错刀更进一步指出打造爆品首先是一种信念,一种精神信仰,其次是围绕爆品进行的企业架构重组和企业文化重建,终才能将企业打造成源源不断产生超级爆品的平台。 在这本颠覆性著作中,金错刀剖析了打造爆品的有效策略和常见陷阱,指明了传统工业时代爆品和互联网时代爆品的本质区别:一个是基于渠道利益分配的产物,一个是基于用户需求的流量导入;为众多传统企业转型提供了可靠的路径和参考。 翻开本书,了解39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法。


交易的逻辑与艺术
¥35.99
本书是知乎作者赛博格关于交易问题的思考总结。该书是一本极具启发性、实用性和可读性的投资类图书。作者将自己近年来在交易之路上的经验总结毫不吝啬地与读者分享,对于交易者建立与完善交易体系有很大帮助。书中关于交易系统的四种情形和临界、交易中不可能三角的描述分析,是国内难得的关于交易系统底层逻辑的原创思考。


推销实用全书
¥16.00
做推销就是要把推销当作自己的事业,理直气壮地向所有人宣布:我是一个值得骄傲的推销员实际上,经历了初的艰难之后,推销能带给一般人无法比拟的财富,而且不仅仅是财富。 推销行列的门槛很低,成为一名推销高手却很难。推销需要勤奋敬业的精神、锲而不舍的毅力、左右逢源的说话技巧、化解难题的应变能力。 只有在学习中不断提高自己,才能找到做一个成功推销员的门径。


打造销售铁军
¥44.85
很多企业在发展过程中都会有一个过不去的“销售鸿沟”,可能是5亿元,也可能是10亿元;有的企业销售额过了几亿元后掉头向下,或者发展遇到瓶颈,停滞不前。这些问题往往不是单个销售人员的问题,而是销售部门组织能力的问题,因为大家没有形成“合力”。要知道,公司发展到一定程度,分工会越来越细,人员会越来越多,团队之间的配合也越来越重要,因此组织健康比组织聪明更重要——组织健康是衡量企业管理水平的关键因素。而提高组织健康水平就涉及“销售管理”这个话题,即如何打造高绩效的销售团队。


*成交话术内训手册:快速成交、反复签单的RAIN全流程销售模式
¥59.99
掌握了RAIN模式的说话技巧,不仅能让你在短时间成交,还会让你的客户迫不及待,一而再、再而三跟你下订单! 话术决定了销售的成败。 每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而,大多数商务人士和销售人员在初次触客户、全程交谈时,都会倍感吃力;由于一些常见的销售错误,终导致交易失败。 舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验,并大量研究和深访谈众多世界500强企业销售组织的领导者,提出了“RAIN全流程销售模式”。 RAIN模式包括四个阶段: Rapport 寒暄 获得客户初步好感,强化信任 Aspirations and Afflictions 渴望和痛 发现客户的期待及要解决的问题 Impact 冲力 引导客户意识到问题的严重性 New Reality 新现实 让客户透彻理解可以得到的价值 RAIN模式是经过反复验证的有效系统,帮助成千上万的销售人员展强力销售对话,实现了突破性的销售业绩。


坪效之王
¥54.95
乔氏超市有多厉害?它不折,没有线上业务,甚至没有会员系统,却拥有一大堆忠实粉丝;它以质优价低著称,却能保持超过40%的毛利率;它几乎不做广告,但总能引发排队抢热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10,竟然还被消费者盛赞“产品丰富”;它坚持平价路线,却被知名食品零售商Whole Foods(全食超市)视为终身劲敌。 乔·库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市,他很早就意识到,他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜,于是决定为收不高、受过良好教育的人设一家商店。乔氏超市从世界各地引不同寻常的产品,并在通过以主“知识型广告”的传单行宣传,向顾客介绍产品来源和营养价值,成为“消费者喜爱的实体连锁零售商top1”。 本书分为三部分,作者以时间为主线,分享了他创立乔氏超市,并另辟蹊径将其发展成为一家备受欢迎的零售连锁店的经历,以及从挑战现状和重新思考商业运作方式中学到的经验教训,包括: 确定超前50年的人群标签; 造自有品牌; 大力发明星爆款产品; 给消费者更少选择——低SKU策略; 创健康食品潮流; 重视门店的选址; 提高员工积极性和稳定性的内部管理政策。 本书是一本关于创业和企业发展的实践指南,对于零售行业从业者、创业者、企业管理者来说,都可以从中收获可借鉴的策略方法或启发性的思路理念。


大客户销售心法
¥40.50
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为,都是从经营大客户始的,这部分系统地讲解了如何选择大客户,如何在客户的决策条中找到关键决策者,怎么与客户建立起深度的信任,从而让每一单的成交都成为下一单的始等。第三部分围绕如何造高效大客户销售团队展。在销售团队管理中,是业务管理更重要,还是人员管理更重要?你该怎样利用自己的经验帮助团队提升业绩?这本书里都能找到答案。这本书不仅为销售新手提供了标准的客户拜访流程和专业技巧,更为经验丰富的销售老兵提供了系统化的成长路径。


共情销售
¥59.80
作者指出了传统销售策略开始失效时,现代的销售应该怎么做。而传统销售之所以失效的关键在于目前广大销售者并不会从客户真实的购买行为出发来逆推自己的销售策略,而是一再重复从前高曝光、高密度联系的老策略。 然而现代的客户可以轻松获得众多信息,他们会拒 接听电话,拒 接受华而不实的推销,对传统销售策略的容忍度较低,也变得比以往任何时候都 难建立联系。作者通过多年的工作经历,结合 的行为科学理论,分析并总结了公司与客户建立信任度的过程中诸多成功的路径和容易落入的陷阱。


科学的广告+我的广告生涯
¥14.45
大卫·奥格威曾说:霍普金斯的书改变了我的人生方向。一个当代广告的永恒巨星,他的一言一行都足以成为我们的典范。“任何人都应该读霍普金斯的著作七遍以后,才有资格进入广告界。”在广告的武林里,奥格威是公认的鼻祖,而奥格威长期受教于克劳德·霍普金斯!


5小时吃透小红书
¥41.90
在全网流量挤压和用户增长放缓的当下,小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都驻小红书,越来越多的普通人也选择在小红书上展副业或创业。那么,运营好小红书并获得变现,博主需要掌握哪些方法呢? 《5小时吃透小红书》从定位、内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展讲述,为读者提供了人设定位公式、笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。同时,本书还提供了大量精彩的实战案例,读者可从中获得启发,找准自己的小红书账号定位,提升运营能力。总之,本书对小红书运营与变现的方法做出了系统、翔实的讲解,能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 《5小时吃透小红书》适合希望通过小红书展副业及创业的人员、在小红书上展营销推广工作的实体商家及电商团队等相关人员阅读,也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。


营销即战略:企业如何用营销变革驱动增长与创新
¥51.35
如今的营销人员正面临着一种困境。CEO们认为,企业的当务之急是应对留住顾客和避免价格战等营销方面的挑战,然而他们越来越怀疑营销人员能否经受得住这些挑战。营销的传统目标—近顾客已经成为企业的一种使命,然而营销作为一种职能丧失了其重要意义。曾经被视为关键性支出的营销费用如今却只被视为一种巨大的成本。为什么会这样呢?更为重要的是,营销人员怎样才能恢复他们在企业中显赫一时的地位呢? 尼尔马利亚·库马尔认为,营销人员要想重新受到CEO的重视,首先要处理好一些会引起CEO关注的问题。营销的命运取决于营销经理能否将其扮演的角色从以促销为中心的战术家,提升到以顾客为中心的变革性创新行动的领导者。 本书以作者在营销领域15年的研究、教学和咨询工作为基础,概括了七种将为营销人员在CEO会议上赢得重要席位的变革性创新行动。通过一些企业案例,作者阐述了3V模型(重要顾客、价值主张和价值网络)将如何帮助营销人员引领重大转变。


意义驱动的品牌增长策略
¥44.95
在这个充满变化的时代,消费者不再仅仅满足于物质拥有,他们渴望的是情感共鸣和精神上的满足。未来品牌如何吸引并赢得消费者的心? 益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人,《财富》500强公司顾问伊曼纽尔·普罗布斯特在其新作《意义驱动的品牌增长策略》为你揭晓答案。凭借超过15年的市场研究和营销实战经验,结合心理学和社会学的深刻洞察,普罗布斯特提出10大创新策略,如创造幸福感、个性化体验,怀旧营销、限量版策略,助你的品牌在消费者心中留下独/一/无/二的深刻印象。这不仅仅是一本书,更是一次品牌革命的宣言。它将带你探索品牌在人们生活中扮演的角色,让品牌不仅仅是商品,更是消费者生活的不可或缺的一部分。 如果你是品牌管理者或营销人员,这本书将是你的战略指南,帮助你在竞争中脱颖而出,建立与消费者的真实连,启增长的新纪元。如果你是消费心理学的研究者,书中的案例分析将为你的研究提供新的视角,让你的学术探索更上一层楼。如果你是普通消费者,这本书将是你的自我发现之旅,让你更清晰地认识到自己的需求和追求,以及如何在品牌中找到这些意义。